Email : création nouveau produit

Start
Prev
1
Next
End

newt
Topic Author
Offline

Posts: 36
Thank you received: 0

9 years 3 weeks ago #219160

-- url of the page with the problem -- : solishop.fr
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5

Bonjour,

J'ai un problème.
Lorsqu'un vendeur créer un nouveau produit, je recevais un email me prévenant qu'un produit avait été créer.
Depuis quelques jours je ne reçois plus ces mail bien que des produits soient crée.

Y'a t-il un fichier de log pour vérifier si les mails ont été envoyé ?
Qu'est ce que je peux faire pour régler ce problème ?

Cordialement,

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Jerome
Offline
HikaShop core developer

Posts: 26158
Thank you received: 4028
MODERATOR

9 years 2 weeks ago #219172

Bonjour,

HikaMarket possède deux emails pour la notification de création/modification de produits.
Ces emails peuvent être publié/dépubliés depuis l'interface de configuration d'HikaMarket.
Il existe une option afin d'également notifier lorsque le "main vendor" va créer des produits.

HikaShop 2.6.0 inclus un plugin permettant de faire un "log" des emails envoyés.
Ce plugin va également prendre en compte les emails envoyés par HikaMarket.

Cordialement,

PS : Pour vos question HikaMarket, merci d'utiliser la section "HikaMarket" du forum afin que je sois automatiquement notifié et assigné au message.

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

newt
Topic Author
Offline

Posts: 36
Thank you received: 0

9 years 2 weeks ago #219246

Merci beaucoup j'ai trouvé !

J'ai une autre question:
Je ne sais pas si c'est Hikamarket ou Hikashop.

Mais lorsque le client passe une commande, il reçoit un mail. Mais il n'en reçoit pas quand le statut de sa commande change. Par exemple quand elle est confirmée et envoyé ?
Est ce que c'est possible de faire en sorte d'envoyer ces mails ?

Oui excusez moi j'ai encore un peu de mal à déterminer si c'est plutôt Hikashop ou Hikamarket...

Cordialement,

Please Log in or Create an account to join the conversation.