Bonjour,
Vous essayer d'ajouter le fichier
HIKASHOP_ROOT.'media/com_hikashop/upload/safe/'.$file->file_path
Il faut donc vérifier que le fichier en question existe bien.
Le plus simple serait d'afficher cette variable et ensuite vérifier sur votre serveur que le chemin est correct et pointe bien sur le fichier en question.
Vous pouvez écrire le code suivant (à l'endroit ou vous avez posé le code pour ajouter le fichier à l'email)
$t .= HIKASHOP_ROOT.'media/com_hikashop/upload/safe/'.$file->file_path;
afin d'afficher le chemin dans votre email ; cela va vous permettre de faire un test et voir le résultat.
Cordialement,