envoimoinscher - sélection impossible relais colis

-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1

Bonjour,

Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher.

Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie...

Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ?
D'avance merci pour votre aide.
Philippe

Bonjour Philippe,

Pourriez vous tester cela avec l'option "Auto submit shipping and payment methods selection" initialisée à YES via "Hikashop->System->Configuration->Checkout" ?

Merci.

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Malheureusement, c'est déjà le cas, voici la config de cette partie :

Bonjour,
Si les services de livraison et leurs point relais sont bien affichés, le problème pourrai provenir d'une erreur ou un conflit sur la page du passage en caisse.
Nous n'effectuons plus le support Envoimoinscher, cependant je pourrai checker directement cela sur votre site, pour cela un accès temporaire à votre partie administration me serai utile. Vous pourrez l'envoyer via notre formulaire de contact :
www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bonjour Mohamed,

Un mail avec identifiant a été envoyé via votre formulaire de contact.
Merci de votre aide pour cette configuration.
J'aimerais bien pouvoir utiliser envoimoinscher...

Quelles sont les raisons de l'arrêt du support ?

Merci pour votre aide

Bonjour,

Suite à un manque de coopération de la part de l'équipe de support d'EnvoiMoinsCher nous avons décidé de mettre fin au support du plugin EnvoiMoinsCher.

Votre configuration semble parfaite, je ne parviens cependant pas à reproduire le problème de mon coté, pourriez vous nous fournir un accès FTP temporaire via notre formulaire de contact, afin que l'on puisse tester et debugger cela directement ?

Merci.

Merci pour votre aide.
Message déposé via votre formulaire avec un accès FTP !

Bonjour,

Je suis suis désolé mais nous n'avons reçu aucun email contenant cette accès et envoyé par la même address email que celle pour l'access back-end.
Pourriez vous nous la renvoyer en y attachant le lien vers ce sujet ?

Veuillez m'excuser pour la gêne occasionnée.

Pas de problème, j'ai peut-être fait une mauvaise manip...
Je viens de reposter les infos via votre formulaire de contact.

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre accès cette fois ci .
Je viens tout juste d'ajouter un correctif via votre plugin EnvoiMoinsCher pourriez vous tester cela de nouveau ?

Merci !

Bonjour

Désolé pour le temps de réponse, je n'étais pas connecté ces derniers jours...

Ce n'est malheureusement pas corrigé sur le site. Le comportement a évolué, mais il reste un bug. Maintenant, lorsque l'on choisit un point relais et qu'on clique sur "Valider", on revient sur la même page du checkout, mais la liste des points relais disparait, et c'est tout ce que l'on peut faire. Ensuite, on reste en boucle sur cette page de checkout.
Désolé :/

Bonjour,

Le problème semble provenir de la création de la commande en base de données. serait-il possible d'obtenir un accès temporaire à votre base de données ?

Merci beaucoup.

Je viens d'envoyer les infos via le formulaire de contact Hikashop.com

Une chose: pourrez-vous m'indiquer les modif réalisées via ftp et phpmyadmin, afin que je puisse les reproduire ensuite sur l'environnement de production ?
Merci de votre aide

Bonjour,
Le soucis provenait simplement du fait que le champs "Order_ID" de la table "#_hikachop_order" n'avait pas l'Auto-Increment d'activé et donc aucune commande ne pouvait être créer après la sélection de la méthode de livraison.
La solution sera donc :
1. D'activer l'Auto-Increment sur le champs "Order_ID"

2. De modifier le fichier envoimoinscher_view.php et de remplacer la ligne :

<input type="radio" value="<?php echo $value; ?>" name="<?php echo $name; ?>'" />

<input type="radio" value="<?php echo $value; ?>" name="<?php echo $name; ?>" />

Bonjour Mohamed,

Désolé pour le temps de réponse, j'ai eu qq urgences par ailleurs à gérer entre temps...

Merci beaucoup pour ces retours et travaux. Je vais tester cela et ferai un retour de validation.

Une question subsidiaire... Si Envoimoinscher modifie son api et que cela plante, je suppose qu'on ne vas pas s'obstiner. Quel autre plugin de livraison en point-relais me conseillez-vous ?

Bonjour,

Utiliser Mondial Relay fera surement l'affaire :
www.hikashop.com/support/documentation/2...h-mondial-relay.html

Bonjour,
Avez vous apporté le correctif sur le plugin présent sur Github svp?

Bonjour,

Oui le correctif vient d'être ajouté sur le Github.

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Bonjour,

je rebondis sur ce sujet car je suis actuellement en train d'installer envoimoinscher sur mon site et cela ne fonctionne malheureusement pas !
La configuration semble bonne, je fais des paiements en test qui sont confirmés mais lorsque je vais sur l'interface envoimoinscher je n'ai aucune commande a livrer d'afficher sur l'interface.

order_id est bien en auto incrementation et j'ai bien téléchargé la derniére version sur Github. Je ne vois plus trop où chercher, une aide ou une idée serait fortement apprécié

Merci