payment plugin - Payplug - no result

-- url of the page with the problem -- : www.ipef.fr

Hello,
I am studying the payplug plugin. We have tested one transaction without success.
We filled login and password fileds into the hikashop component. We started the transaction but we didn't access to payplug menu to fill the information of the credit card. Automatically, we are returned directly in "return URL" defined in HIKASHOP plugin.
What is the issue?
Best regards

Hi,
here you are the configuration of my payplug plugin and checkout configuration.
I hope you can find my error
Best regards

Bonjour,

Une fois que l'utilisateur a choisi le type de paiement ( voir image ) au moment de son règlement, l'écran suivant, qui devrait être la fenêtre de payplug pour renseigner les coordonnées bancaires, est le menu principal de notre site ( comme s'il y avait une erreur d'accès sur la plateforme de paiement ).

Qu'en pensez-vous ?
Merci par avance pour votre retour

Cordialement
PS : je vous confirme que mon login et mdp fonctionnent bien sur la plateforme payplug

Bonjour,
Je vous propose de vous inscrire en passant par l'adresse URL : www.ipef.fr/index.php?option=com_hikasho...t=listing&Itemid=834
Actuellement, nous sommes en phase de test. Donc, il n'y a pas de soucis pour s'inscrire
Au moment du règlement, vous aurez plusieurs choix dont celui de Payplug à la fin de la liste.
Vous pourrez constater la situation

Bonjoru,
ci-joint une capture de mon répertoire media/com_hikashop sur le serveur
Je ne vois pas le fichier json
j'ai supprimer la méthode de paiement payplug de ma liste et les recréer. Rirn à changer.
Dois-je tout désinstaller le composant chikashop ?

Bonjour,
Je viens de forcer les droits d'accès au niveau de com_hikashop à 777 (capture 1) - Avant il était à 755 - tout en laissant les autres droits d'accès pour les sous répertoires ( capture 2 ). Rien n'y fait. Toujours pas de création du fichier payplug_parameters.json après avoir supprimé et recréé le plugin payplug

Bonjour,
je suis désolé mais rien à changer (à l'exception d'un message d'erreur sur la fin )
Voici les étapes réalisées
*capture1 : le plugin était déjà existant
*capture2 : suppression du plugin
*capture3 : sélection du plugin payplug pour le recréer
*capture4 : création du plugin + renseignement des informations
*capture5 : sauvegarde avec erreur
*capture6 : sur serveur rien à changer

Merci par avance pour votre retour

Bonsoir,
Je viens de faire la vérification. Il n'y a aucun soucis au niveau du mot de passe. Il est le même des 2 côtés.
J'ai fait le test en changement le contenu du mot de passe et en le remplaçant par un autre sur le site de payplug et sur le plugin hikashop.
Malheureusement, j'ai toujours l'erreur HTTP 403.
Je ne comprends pas le problème.
Je peux vous donner le login et mot de passe sur la plateforme payplug pour que vous testiez si vous le souhaitez.
Il me faudra un lien sécurisé.
En vous remerciant par avance pour votre retour
Bien cordialement

Bonjour,
Nous venons de travailler et échanger de nombreux mails avec l'équipe support payplug.
Notre dernier échange faisait suite à un message d'erreur qui apparaissait en essayant de se connecter au site payplug. La réponse du support payplug :
"..Le message d’erreur dans votre screenshot est clair :
“Access forbidden. Your account is not activated yet”
Donc le module essaie d’utiliser le mode Live alors que le compte n’est pas activé. Dans ces conditions nous ne pouvons pas faire grand chose de plus.
Vous devez donc vérifier l’activation du mode Test sur le module. Si cela est déja fait, cela signifie que l’enregistrement du mode Test présente un dysfonctionnement et il appartient à Hikashop d’investiguer sur ce point...."

Pouvez-vous m'apporter votre retour sur le sujet?
Bien cordialement

Bonjour,
J'ai uploadé la version du composant Hikashop à la 3.3.3
J'ai modifié le fichier payplug.php dabns la partie administration ( administrator/components/com_hikashop/extensions/plg_hikashoppayment_payplug )

J'ai également essayé de reprendre la version 1.1.2 du plugin de la société payplug pour remplacer celui qui se trouve dans :
/plugins/hikashoppayment/payplug
plugins/hikashoppayment/payplug/lib/payplug

Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.

En effet, à la lecture du code, j'ai compris que votre plugin payplug n'est pas encore adapté pour des essais d'accès à la plateforme de test de la société payplug. Ce qui a généré ces différents codes erreur HTTP 403

Pouvez-vous m'indiquer quand il sera possible d'avoir une version normée?
En vous remerciant par avance

Bien cordialement