Non crédit des AlphaUserPoint lors d'un achat

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11 years 8 months ago #91996

Bonjour,

J'ai essayé de configurer le plugin de paiement AlphaUserPoint.

Mon but est le suivant :
- Un client achète une "recharge de compte prépayé", ce qui crédite des points sur son compte
- Un client dépense ensuite ses AlphaUserPoints pour utiliser son compte.

J'ai donc réalisé la configuration suivante :
- Création d'une catégorie "recharge de compte" avec un produit
- Création d'une catégorie "produits" qui permet de dépenser ses points
- Sur le plugin : configuration d'un gain de points sur la catégorie "recharge de compte" (cf. capture d'écran)

Avec ma configuration actuelle (hikashop 2.0 business)
- J'arrive à dépenser des points au moment du paiement (les points se transforment en coupon de 100% utilisable une fois)
- Je n'arrive pas à créditer des points lors sur une commande, en achetant un produit "recharge de compte prépayé"

Je ne comprends pas ce qui ne fonctionne pas...

Par avance merci de votre retour,

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11 years 8 months ago #92102

Bonjour,

L'option "donner des points pour le status de commande" à "created" ne va pas vous permettre de garder les points gagnés.
Il est préférable d'utiliser "confirmed,shipped" afin de ne gagner les points que lorsque la commande a été confirmée et payée (voir expédiée). Dans les autres status, les points seront retirés.
Il faut donc lister tous les status compatibles avec le fait d'avoir gagnés les points.

Au niveau de l'option des catégories, il s'agit d'une option qui permet de gagner X points lorsqu'un produit de cette catégorie a été acheté. Il s'agit donc d'une somme fixe de points et non pas d'un filtre limitant le gain de points à cette catégorie.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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