Page blanche après validation contact

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10 years 11 months ago #137932

-- url of the page with the problem -- : www.maformation-online.com/formations/product/contact/cid-16
-- HikaShop version -- : 2.2.3
-- Joomla version -- : 2.5.10
-- PHP version -- : 5.4.23
-- Browser(s) name and version -- : Tous
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/maformat/public_html/plugins/system/setgeneratortag/setgeneratortag.php on line 40

Après la validation du formulaire de contact par produit, j'obtiens une page blanche ayant pour URL www.maformation-online.com/formations/product , et le formulaire n'est pas envoyé.

Merci pour votre aide.

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10 years 11 months ago #137950

Cela ressemble à une erreur fatale.
Activez les options "debug mode" et "error reporting" de la configuration de joomla et essayez à nouveau. Cela devrait afficher un message d'erreur sur la page blanche qui nous permettra d'en savoir plus sur votre soucis.

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10 years 11 months ago #137951

C'est fait. Mise à part des erreurs "Strict Standards" sur le modules maximenuck, la page blanche ne renvoi aucune erreur. (Les 2 modes sont activés, vous pouvez faire des essais)

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10 years 11 months ago #137954

Ok, faites voir cette modification:
www.hikashop.com/forum/product-category-...-problem.html#137815

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10 years 11 months ago #137960

Modif faite.

Le problème reste le même.

Pour info, ce problème est consécutif à la dernière mise à jour du composant.

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10 years 11 months ago #137963

Bonsoir,

Si la modification est réellement faite, nous ne devions plus voir de:

<input type="hidden" name="tmpl" value="" />
dans le code source de votre page.
Merci de vérifier que vous avez bien modifié le bon fichier, que vous n'avez pas de cache (joomla/template) et le cas échéant, de vider le cache.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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10 years 11 months ago #137967

A priori il y avait un problème de cache du template. J'ai nettoyé le cache Joomla, mais impossible de nettoyer celui du template. J'ai donc réimporté mon template sous un autre nom et le formulaire fonctionne parfaitement maintenant. (Avec toujours le même regret pour ce formulaire, celui de ne pas pouvoir le personnaliser)

Merci pour votre aide.

Bonne soirée

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