courriel de facture qui ne s'envoie pas

Bonjour,

les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé.

J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin

J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation.

J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue.

Ma question : comment faire fonctionner les deux ?

Merci,

Bonjour,

pouvez-vous :
- Aller sur "Hikashop->Système->Emails"
- Activer la "Notification de statut de commande"

En espérant que cela vous aidera.

Il est déjà activé.

Le bogue se règle lorsque je désactive le plugin Language filter dont j'ai besoin.

J'utilise Falang pour la gestion des langues.

D'autres pistes?

J'avoue être perplexe car ça fonctionne maintenant. Soit c'est intermittents ou il y a quelque qui m'échappe. Je vais continuer à expérimenter la chose et revenir au besoin.

Quoi qu'il en soit, merci pour votre excellent support.