Notification de paiement de Paypal refusée:montant

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11 years 7 months ago #97037

Bonjour,

Voici un message reçu après un paiement Paypal :
"Une notification de Paypal a été refusée car le montant reçu (29.63EUR) est différent du montant de la commande (25.99EUR)"
Comment cela est-il possible ? Et comment corrigé cela ?

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11 years 7 months ago #97075

Bonjour,

C'est surement que vous avez soit du shipping, soit des taxes configurées sur votre compte PayPal et donc PayPal les ajoutent en plus aux commandes alors que cela est déjà pris en charge par hikashop.
Il va falloir désactiver cela dans votre compte PayPal.

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11 years 7 months ago #97110

Nicolas,

Cétait effectivement ça. Dans la préférence du compte Paypal, j'ai oublié d'enlever les instructions relatives aux anciens frais de port. Donc Paypal a systématiquement ajouté des frais de port supplémentaires.

Merci

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