Косяк при выборе способа доставки

-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.6.2
-- PHP version -- : 5.6.18
-- Browser(s) name and version -- : Все

В корзину ложиться пару товаров
1 окно который выше 15 кг
2 подоконник который легче 3 кг

По идее для доставки их вес должен ссумироваться и выдавать единственный доступный список нужных способов доставки

а тут наоборот
выбирается доступные для веса подоконника виды доставки, выводит список 1
и доступные для тяжелых товаров виды доставки, и выводит список 2
см скрин в приложении

Разве это правильно ?

смотря какие ограничения вы накладывали на способы доставки.

на вес подоконника своя доствка(курьер)
на вес окна своя (авто)
но когда они в одной корзине не возможно выбрать у подоконника авто вместе с окном

получается 2 доставки курьером и авто, когда можно все увести на авто
курьер от 0 до 5 кг
авто от 5.1 до 100 кг

даже если авто сделать от 0 все равно не обобщает
По уму должно сначало общий вес корзины расчитать а потом доставку подобрать
Что не ужели ни кто не сталкивался с такой проблемой
вот те и платный продукт, руками доделывать php код, другого варианта не вижу))))
Надо кто инглищь знает написать разрабам пусть подумают принцип расчета веса всей корзины

у этого платного продукта есть поддержка. Если вы официально покупали этот продукт (я что-то не вижу соответствующей надписи в аккаунте), то спокойно пишите в английском форуме и просите решить вашу проблему.

Но вначале сделайте скриншот настроек ваших способов доставки и предоставьте ссылку на ваш магазин, чтобы можно было увидеть в чем проблема.

progreccor wrote: у этого платного продукта есть поддержка. Если вы официально покупали этот продукт (я что-то не вижу соответствующей надписи в аккаунте), то спокойно пишите в английском форуме и просите решить вашу проблему.

Но вначале сделайте скриншот настроек ваших способов доставки и предоставьте ссылку на ваш магазин, чтобы можно было увидеть в чем проблема.

Правильно настроенная доставка работает нормально.
Вы же скрываете и версию хикашоп и ссылку на магазин. И не показываете настройки способов доставки.
Как вам ответить?

я ведь сам разработчик и советую клиентам купить этот продукт и пользоваться им но вот после некоторых тестирований выявляются на первый взгляд простейшие недочеты (которые по уму должны быть учтены в любом онлайн магазине) и не соответствия требованиям, при которых клиенту надо доплатить за доработку в php коде. Тестирую скрывать не буду варезную версию, но чтобы предложить продукт клиенту надо быть уверенным в его совершенстве.

Подскажите плиз!
Многие вопросы решаю с помощью ваших ответов, но нет информации о Виртуальных товарах.

"не верный способ доставки" - при оформлении заказа - мне как бы он и не нужен, покупатель идет "место скачиваний покупателя" и получает файлы.
Как настроить правильно в моем случае?
Извините за может быть глупый вопрос

Товар должен иметь нулевой вес

Спасибо! Рад слышать ваше мнение уважаемый Прогрессор..
Ваши ответы очень помогают людям, что касаемо Веса товара и выбора способа доставки
- Я вес не указывал.. Так же у меня не создано ни одного способа доставки - я вот думаю может надо что то создать, а что? - мне же не нужен способ доставки.

может, вы сообщите версию хика, php и джумлы?

Версия HikaShop Starter 3.0.1 [1704281519]

я не уверен что в стартер версии поддерживаются виртуальные товары...

www.hikashop.com/support/documentation/106-faq.html

Перевел..
Значит чтоб товар стал виртуальным вес должен быть равен "0" - но он и так равен нулю..
Если товар сделать бесплатным - то у покупателя появляется возможность скачать файл, но уведомление о не выбранном способе доставки все равно присутствует при "оформлении"

может все таки сложность с "вариант продукта"?
а как точно знать что если купить HikaShop Essential - то проблема моя решится..

варианты это совсем другое.
оно здесь ни при чем.
вы способы оплаты создали?

ставил, пробовал разные тестировал
сейчас стоит PayPal от хики
установил даже - Кредитная карта Visa/MC, Webmoney, Liqpay, Qiwi... ( www.kaznachey.ua )

вес нулевой товара. Хика просто хочет его доставить куда то..
печалька