Enemy wrote: Здравствуйте.
А не подскажете подробнее, где копать? Как сделать, чтоб в письме заказчику приходил нормальный адрес сайта, а не punycode?
Я так понимаю, что у вас кириллический домен. Верно?
Вот здесь почитайте:
https://www.hikashop.com/forum/install-update/866529-change-url-name.html
То есть, если у вас правильно все с адресом сайта у Joomla, то и у HikaShop должно быть верно.
Попробуйте в файле конфигурации Joomla задать напрямую
$live_site = 'https://мойдомен.рф';
Или, наоборот, обнулить этот параметр, если он задан. Нормальное его состояние $live_site = '';
Также проблемы могут быть в неправильных настройках .htaccess, или особенностях вашего хостинга.
Поспрашивайте на joomlaforum о проблемах с кириллическими доменами. Я их избегаю, так что не встречалась с таким.
Удачи