Bonjour,
Je préfère nettement vous expliquer le principe plutôt que de vous faire une configuration. Le but de notre support est de vous permettre de comprendre et d'utiliser nos logiciels.
Le concept d'HikaSerial est certes un peu ardue au premier abord mais une fois le cap franchis, on comprends pourquoi ce produit est une petite boite à outils.
Le "serial" est la donnée unique que vous souhaitez envoyer au client.
Le "pack" est un conteneur à serials, une sorte de catégorie.
Le "plugin de génération" est la moulinette qui permet de créer un serial.
L'association est le fait de lier un produit avec un pack (dans la page d'édition du produit).
Lorsqu'un produit est acheté (et que la commande est validée), HikaSerial va piocher un serial dans le pack.
S'il n'y a pas de serial disponible dans le pack, HikaSerial va alors demander au plugin de génération (lié au pack) de lui créer un serial.
Le serial est alors assigné à la commande et à l'utilisateur.
La force (et la flexibilité/complexité) d'HikaSerial réside dans le fait qu'il y a différents plugins pour créer différents serials.
Pour que la donnée soit aléatoire, pour que cela créé un coupon HikaShop en même temps, pour que cela soit des chiffres qui se suivent, etc.
Il faut alors choisir le générateur le plus adapté pour votre pack afin que cela corresponde bien à la demande du (ou des) produit qui l'utilise.
En plus de cela, HikaSerial possède des plugins additionnels pour utiliser un serial (la "consommation") ou pour le mettre en forme (le plugin "attach serial" qui va créer une image à partie du serial et l'ajouter dans l'email).
Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à demander.
Vous pouvez également fournir des captures d'écran de votre configuration afin que nous vous aidions à comprendre ce qui va et ce qui ne va pas dans votre configuration en fonction de votre besoin final.
Cordialement,