attachserial renvoyer la pièce jointe

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2 years 10 months ago #338746

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Bonjour,

J'utilise attachserial pour une boutique qui vends entre autres des bons cadeaux.

Il arrive quelquefois que le destinataire ne reçoivent pas le bon cadeaux.

Je n'ai pas trouver comment faire renvoyer ce bon cadeau (la facture sans problème mais pas le "attachserial ") .

Existe il une solution ? en backoffice voir en front via HikaMarket.


Merci par avance

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2 years 10 months ago #338775

Bonjour,

Je vous conseil d'ajouter un fichier téléchargeable à votre produit afin que vos clients puissent télécharger manuellement le bon cadeau depuis leur commande (email, site, etc).

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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2 years 10 months ago #338833

Bonjour, merci pour votre réponse, mais le problème est que le bon cadeau est sérialisé, généré par HikaSerial... du coup je ne pense pas pouvoir l'inclure à l'article :/

Il n'y a bien une solution non ?

Merci par avance

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2 years 10 months ago #338834

Bonjour,

Si je vous propose d'ajouter le coupon en téléchargement du produit, c'est que cette fonctionnalité est possible :)

CF : www.hikashop.com/support/documentation/1...ns-attachserial.html

Attach as Download - Indicate if the configuration could be use with dynamic download.

Activez l'option, copiez le code (qui commence par #hikaserial: ) et ajouter un fichier à votre produit HikaShop.
Au lieu de fournir une URL, vous coller le code précédent et vous aurez un fichier produit dynamique.

Cordialement,

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2 years 6 months ago #341573

bonjour ,

j'ai effectuer les réglages "Activez l'option, copiez le code (qui commence par #hikaserial: ) et ajouter un fichier à votre produit HikaShop.
Au lieu de fournir une URL, vous coller le code précédent et vous aurez un fichier produit dynamique."

et je n'ai toujours pas de qrCode dans le mail client .

comment faire ?

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2 years 6 months ago #341583

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir plus de détails sur ce que vous obtenez actuellement ?

Le conseil que je vous ai donné il y a 3 mois permet d'ajouter un lien de téléchargement pour le fichier ; qui va être différent de l'inclusion d'une pièce jointe (géré par la première option).
Ce lien de téléchargement est ajouté dans les emails d'HikaShop et est également disponible dans l'affichage de la commande.

Vous pouvez le voir sur le site de démonstration (même si le lien est désormais expiré).
demo.hikashop.com/index.php/en/other-fea...nel/order/show/cid-4

Cordialement,

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