Attach Serial génére le coupon alléatoirement

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11 years 1 month ago #127937

-- url of the page with the problem -- : www.benjalongthai.fr/BTJ315/
-- HikaShop version -- : 2.2.2
-- Joomla version -- : 3.1.5
-- PHP version -- : 5.4
-- Browser(s) name and version -- : Firefox 24
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message N/A

Bonjour

En fait j'ai tous mes produits liés à un pack et chaque pack va générer un serial.
Quand je passe une commande, je n'ai pas toujours le coupon (PNG) qui est généré.
L'email que reçoit le client ne contient pas tous les coupons liés aux produits achetés.

Après différants tests, je ne vois pas d'où vient mon erreur.
Pouvez-vous jetez un oeil sur ma configuration?

Merci d'avance

Christian

Last edit: 11 years 1 month ago by christian13.

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11 years 1 month ago #127980

Bonjour,

Il me faudrait plus d'informations sur votre configuration et sur le résultat que vous obtenez afin de pouvoir déterminer la nature du problème.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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11 years 1 month ago #128271

Bonsoir Jerome

J'ai joint un fichier PDF qui montre mon issue.
J'ai acheté 3 produits liés à un attachserial mais je n'ai reçu que 2 fichiers attachés au lieu de trois.
J'ai mis le plus possible de configuration dans mon fichier PDF.

Merci

Cdlt

Christian

Last edit: 11 years 1 month ago by christian13.

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11 years 1 month ago #128279

Bonsoir Chistian,

Je suis désolé mais le PDF n'est pas en attachement de votre message.
Il est peut-être trop gros pour être accepté par le forum.
Le cas échéant vous pouvez m'envoier le fichier par email ( jerome at hikashop.com )

Cordialement,

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11 years 1 month ago #128344

Bonjour,

Votre PDF fait plus de 2Mo, il est donc refusé par le forum (trop gros fichier).

Pour ce qui est de votre configuration, vos packs ont les id : 2, 3, 4, 5 (cf page 2).
Les liaisons pour les plugins "attach serial" ne sont pas correctement liés (utilisant 1,2,3,4).

Il est prévu que le système de sélection de pack soit amélioré afin de pouvoir avoir un sélecteur et ne pas avoir à renter l'ID du pack manuellement.
En attendant, il faut faire attention :)

Cordialement,

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11 years 1 month ago #128364

Merci et de ce fait mes infos s'affichent mieux dans le coupon.

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