Assigner un client à un groupe

Bonjour à vous,

J'ai installé Hiasubscription ( Hikaserial) et j'ai créé un plan avec pour action d'ajouter l'abonné à un groupe spécifique. J'ai fait un test d'achat et ça ne fonctionne pas. J'ai suivi les instructions sur la page ci bas, mais j'ai l'impression qu'il me manque quelque chose. Il semble y avoir un lien à faire avec un pack mais je ne saisi vraiment pas quoi ni comment. Avez-vous une procédure détaillée étape par étape pour y parvenir?

www.hikashop.com/support/documentation/2...iption-tutorial.html

Merci,

J'ai trouvé comment ! Il me manquait l'assignation à un groupe après l'achat (champ personnalisé dans la fiche produit)

Ça semble fonctionner. J'ai fait en sorte que l'abonnement vient à échéance dans un jour. Il me reste à voir si l'utilisateur est retiré du groupe rendu là.

merci et bonne journée,

Merci pour votre réponse et vos précisions. très apprécié.

Mon utilisateur n'a pas été retiré du groupe à l'échéance et il semble que quelque chose m'échappe.


Sous la section Groupsubsriber, il y a deux sections. Il y a Groupe et l'autre (avec un bogue de langue) HIKA_SERIAL_OPT_REMOVE_GROUPS

Est-ce que je dois cocher la case de cette dernière sectionpour que l'utilisateur soit retiré du groupe à l'échéance? Si non, à quoi sert-elle?

merci

Voici une nouvelle question pour mieux comprendre comment tout ça fonctionne.
www.loom.com/share/715b9c65a0d14e6a802484bc4fdb877e

merci grandement pour votre soutien.

Merci,

J'ai mis à jour Hiksaerial. L'utilisateur n'a pas été retiré du groupe à la fin de la durée de son plan (durée de 1 jour pour mes tests).

Qu'elle peut en être la cause selon-vous? Merci,

Bien que j'ai déjà configuré des cron jobs, je ne sais pas exactement comment vérifier et/ou configurer celui-ci. Avez-vous la procédure détaillée dans ce cas précis?

Merci encore,

Désolé du dérangement. J'ai trouvé comment. J'attends de voir si ça fonctionne et je vous reviens si besoin. Merci,