Mettre le produit et la catégorie dans le e-ticket

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2 years 11 months ago #337747

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Bonjour,

j'essaie depuis tout à l'heure de mettre le nom du produit et sa variante dans un e-ticket.
Donc en gros le nom du spectacle et le type de place (adulte)
J'ai essayé a peu près tout ce que je pouvais...
texte brut, les "translation''
J'ai pour certains champs aucun texte qui s'affiche... juste du blanc..
Après multes recherches ce sont les champs product et order_product qui ne s'affichent pas
Je voudrais savoir si il était possible de centrer le texte d'une manière ou d'une autre ?
Help ^^
Merci

Thomas

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2 years 11 months ago #337795

Bonjour,

Il faudrait plus de détails sur votre commande de test et votre configuration "attach serial" (ou PDF serial ?) pour pouvoir vous fournir une réponse plus précise.

Cordialement,


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2 years 11 months ago #337800

Bonjour,
voila ma commande dans le fichier traduction

PRODUCT_1="{order_product.order_product_name}"
CATEGORY_2="{product.dateevent}"

Mais quoiqu'il arrive ca ne fonctionne avec aucune table product ou product_order

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2 years 11 months ago #337823

Bonjour,

Avez-vous essayé sans passer par le système de traduction ?
Comme demandé dans mon précédent message, pouvez-vous me fournir les détails de la commande de test que vous avez effectué afin que nous puissions vérifier le bon contexte dans lequel est généré votre image de test ?

Cordialement,


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2 years 11 months ago #337971

Qu'est ce que vous appeler les détails de la commande de test ?
Et oui j'ai essayé en passant par d'autre moyens comme "produit" ou "catégory" en rentrant "table.champs" et ça ne marche pas non plus

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2 years 11 months ago #337976

Bonjour,

Pour afficher votre image, vous passez via une commande "de test" ; cette commande inclus le produit sur lequel vous avez configuré le pack et pour lequel un serial est généré.
Nous avons besoin de voir la commande qui vous sert de test ; une capture venant de votre backend afin de voir des éléments de la commande, les produits et les serials.

Cordialement,


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11 months 3 weeks ago #357012

Bonjour

Je veux faire la même chose !!!

Pouvez-vous nous aider ?
Merci

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  • MODERATOR
11 months 3 weeks ago #357020

Bonjour,

Merci de ne pas dupliquer vos messages sur notre forum.
CF : www.hikashop.com/forum/18-support-en-fra...ans-le-e-ticket.html
Cela ne va en rien vous permettre d'avoir une réponse plus rapidement (d'autant plus que vous avez posté à plus de 21h).

Cordialement,


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