Adresse de livraison non affichée sur commandes email client

  • Posts: 457
  • Thank you received: 32
  • Hikamarket Multivendor Hikashop Business
2 years 6 months ago #342719

-- HikaShop version -- : 4.6.0
-- HikaMarket version -- : 4.0.0

Bonjour,

Dans le frontend, sur les emails de commandes clients, l'adresse de livraison ne s'affiche pas même si l'option est cochée

Merci

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26166
  • Thank you received: 4029
  • MODERATOR
2 years 5 months ago #342720

Bonjour,

Merci de fournir plus de détails sur votre commande de test afin que nous puissions essayer de reproduire de notre côté.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 457
  • Thank you received: 32
  • Hikamarket Multivendor Hikashop Business
2 years 5 months ago #342737

Bonjour Jerome,

Pour commencer, désolé si on est assez présent sur le forum en ce moment.

Cela concerne les emails envoyés depuis le frontend de la part du vendeur. Même si l'option "Afficher l'adresse de livraison" est cochée, elle ne s'affiche pas dans le popup et dans l'email reçu par le client ou vendeur.

Voir en PJ

Merci

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26166
  • Thank you received: 4029
  • MODERATOR
2 years 5 months ago #342779

Bonjour,

Avec mon précédent message, je cherche surtout à comprendre si la commande HikaShop possède bien une adresse de livraison à afficher ; par exemple, en fonction de vos paramètres, le vendeur peut ne pas avoir l'information dans sa sous-commande (car la livraison est gérée par la boutique).
Dans vos captures, il n'est pas possible de confirmer cela.
Après, il faut comprendre si les autres options pour l'emails sont bien fonctionnels ; comme la case à cocher pour l'adresse de facturation.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 457
  • Thank you received: 32
  • Hikamarket Multivendor Hikashop Business
2 years 5 months ago #342789

L'adresse de livraison est bien enregistrée.

Dans l'email de confirmation de commande, les 2 adresses sont bien présentes.

Je suis d'accord avec vous qu'il doit manquer un paramètre, d'ailleurs après avoir réouvert le popup d'email j'ai eu ce message:
ORDER_ACCESS_FORBIDDEN

Cela fait un moment que je cherche du côté d'Hikamarket, Hikashop, dans les méthodes de livraison mais rien trouvé :dry:

Ou ce trouve cette option ?

Merci Jerome

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26166
  • Thank you received: 4029
  • MODERATOR
2 years 5 months ago #342790

Bonjour,

Dans le fichier "media/com_hikamarket/mail/user_order_notification.html.php" remplacez :

<!--{IF:SHIPPING}--><!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td style="color:#1c8faf !important;font-size:12px;font-weight:bold;">{TXT:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}--><!--{ENDIF:SHIPPING}-->
Par
<!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td style="color:#1c8faf !important;font-size:12px;font-weight:bold;">{TXT:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}-->

Ainsi que
<!--{IF:SHIPPING}--><!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td>{VAR:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}--><!--{ENDIF:SHIPPING}-->
Par
<!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td>{VAR:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}-->

Afin que l'affichage de l'adresse de livraison ne soit plus conditionnée par l'objet de livraison.

Pour ce dernier, il faudra modifier le fichier preload en remplacant
if(!empty($data->cart->order_shipping_id) && !empty($data->mail_params['shipping'])) {
Par
if(!empty($data->cart->order_shipping_id) && !empty($data->mail_params['shipping_method'])) {

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 457
  • Thank you received: 32
  • Hikamarket Multivendor Hikashop Business
2 years 5 months ago #342797

Bonjour Jerome,

Impeccable ;)

Merci

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Moderators: Obsidev
Time to create page: 0.066 seconds
Powered by Kunena Forum