envoi fichier à télécharger après paiement paypal

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13 years 6 months ago #17537

Bonjour,
Je vends des fichiers à télécharger. Après paiement paypal, le client reçoit bien le mail de "commande confirmée" mais sans le lien N° de commande lui permettant de télécharger le doc.
Lorsque la commande est validée manuellement (comme dans paiement par chèque) le lien apparait bien et il peut téléchrager.
Pouvez-vous me dire où se situe le problème?
MERCI

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13 years 6 months ago #17539

Etes vous sur que le client recoit l'email de confirmation (en plus de celui de création de commande) ?
Y a-t-il le lien dans celui de création de la commande ?

Normalement, il n'est pas possible d'avoir des fichier à télécharger après achat si le mode d'enregistrement est "pas d'enregistrement" dans la configuration donc veuillez vous assurez que vous c'est le cas si vous utilisez une version commerciale.

Aussi, si vous utilisez une version antérieur à HikaShop 1.5.1, veuillez mettre à jour et réessayer ensuite.

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13 years 6 months ago #17548

J'ai mis à jour la dernière version et fait un essai.
Le mail envoyé est OK.
Merci :)
PS:juste une petite remarque dans le module paiement il affiché 'HIKA NEXT"au lieu de SUIVANT

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13 years 6 months ago #17549

Il faut mettre à jour votre fichier de langue via l'interface dans l'onglet "langues" de la configuration

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13 years 6 months ago #17550

OK
MERCI

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