Perte panier suite erreur sur le mode de paiement

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13 years 1 month ago #27593

Bonjour,

J'utilise la version gratuite d'hikashop avec Joomla 1.5.23.

Je propose 3 modes de paiement : Banque, PayPal ou cheque.

Si le client se trompe de mode de paiement et qu'il fait un retour arrière pour choisir un autre mode de paiement, l'application lui affiche "Le panier est vide".
Effectivement, suite au click sur le bouton "suivant", le panier est supprimé de la table "jos_hikashop_cart".

Comment faire pour ne pas supprimer ce panier afin de permettre à l'internaute de revenir en arrière et changer de mode de paiement ?

Merci d'avance pour votre aide sur le sujet.

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13 years 1 month ago #27602

Il faut mettre à jour HikaShop si vous n'avez pas la denrière version, vérifier que le plugin user synchronization d'hikashop est publié, et changer l'option "Clean cart when order is" dans l'onglet Passage en caisse de la configuration.

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13 years 1 month ago #27657

Merci pour votre aide, cela fonctionne très bien !

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