AlphaUserPoints ne pas envoyer d'emails

Bonjour

savez vous comment ne pas envoyer cet email automatique quand un utilisateur a des points ou les utilise ?


c'est dans ./administrator/components/com_alphauserpoints/config.xml


<field name="sendMsgUddeim" type="radio" default="0" label="AUP_UDDEIM_SEND_NOTIFICATION" description="AUP_UDDEIM_SEND_NOTIFICATION_DESC">
<option value="0">AUP_NO</option>
<option value="1">AUP_YES</option>
</field>

default = 0 et pourtant des emails partent à chaque fois

merci

j'ai trouve c'est dans les regles

Bonjour,

Si la règle envoie bien le mail pour avertir le client de l'attribution de ses points lorsque par exemple sa commande est confirmée, par contre, lorsque je passe la commande de confirmée à remboursée, le client reçoit le même mail qui lui précise qu'il a reçu de nouveaux points alors que le plugin lui calcuel bien le nombre de points qu'il rend.
Comment pourrait-on distinguer ces cas? ou tout du moins pouvoir signer le nombre de points acquis dans la corps du mail???

Merci

Il faut dans ce cas une règle "annulation / remboursement", pour les commandes qui passent en statuts "annulée" ou "remboursée" (avec génération des points en négatif sur le compte client).
Comment définir cette nouvelle règle, si vous avez une idée??

merci

Bonjour,

Je reviens sur notre sujet des mails et AUP - "order-validation" :
1) l'utilisateur valide sa commande avec des points en diminution de la commande (points gagnés précédent) -> OK,
2) l'utilisateur reçoit un mail de création de sa commande -> OK
3) l'utilisateur reçoit un mail dont le texte est celui qui est paramétré dans la règle "order-validation" de AUP -> KO. Le problème : le texte de de la notification email (Corps du message) est unique et en principe destiné à signaler à l'utilisateur qu'il a gagné des points suite à la confirmation de sa commande. Or dans le cas présent, il reçoit un mail qui lui n'a rien à voir puisque ses points sont venus en diminution de sa commande. En conséquence, cela est complétement erroné pour lui.
4) sa commande est confirmée, il reçoit un mail pour confirmation de sa commande -> OK
5) l'utilisateur reçoit un mail lui précisant qu'il a gagné des points suite à sa commande confirmée (corps de texte dans la règle order-validatio) -> OK.

Comment peut-on faire pour éviter le point 3???

Bonsoir,

Dans mode de paiement AUP l'option de paiement est paramétrée pour les commandes confirmées. Donc en principe, le mail d'envoi ne devrait se déclencher que dans ce cas et non pour préciser que l'utilisateur à utiliser des points pour sa commande???

Bonjour,

Dans le cas présent, le corps de texte paramétré dans la règle "order-validation" est envoyé par Hikashop ou AUP??