nouveau client pas d'adresse et pas d'email

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12 years 8 months ago #48007

Bonjour
2 problemes differents mais liés a l'inscription

à l'enregistrement d'un nouveau client l'adresse saute et n'est pas enregistrée , ça peut venir de quel fichier ?
cane vient pas de ./templates/MONTPL/html/com_hikashop/user/registration.php car si je le supprime c'est pareil

par contre si après il ajoute une adresse ça marche


et le client ne recoit pas de notification d'inscription avec ses identifiants , ça peut venir d'où ?

merci

Last edit: 12 years 8 months ago by erickb.

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12 years 8 months ago #48065

Deux explications possible:

Soit le plugin system hikashop user est désactivé

Soit vous parlez du formulaire d'rengistrement de joomla/jomsocial/cb où l'adresse enregistrée va dans le composant correspondant, sans synchro avec HikaShop.

Si vous êtes dans le second cas, ca n'est pas HikaShop qui gère l'email. Sinon, c'est soit que l'email est dépublié, soit que vous êtes en mode "pas d'rengistrement", soit que votre site ne peut envoyer d'emails due à la configuration.

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