commentaire de la modif du statut

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12 years 6 months ago #50025

Bonjour

quand on change dans l'admin le status il y a un textarea Raison de la modification comment faire pour que le texte rentre apparaisse dans l'email de notification du client quelle est la valeur ?

j'ai ecrit des trucs mais je ne trouve ce message dans aucunes tables

merci

Last edit: 12 years 6 months ago by erickb.

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12 years 6 months ago #50093

Ce message est ajouté dans la table hikashop_history.

Pour le rajouter dans l'email, il va falloir faire un plugin implémentant l'évènement onBeforeOrderUpdate avec un code du genre:

$order->mail->body.=@$order->history->history_reason;

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12 years 6 months ago #50099

actuellement il sert a quoi ?
c'est quand meme dommage puisque ce champ existe de ne pas pouvoir ajouter un message au client (en natif)

merci

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12 years 6 months ago #50158

Le but est de savoir pourquoi une modification a été faite à la commande.
Supposez que vous êtes trois à gérer les commandes. Si quelqu'un change une commande les deux autres (et même lui aussi) seront content de savoir pourquoi il y a eu une modification dans le passé lorsqu'ils auront un appel du client concernant la commande.

D'ailleurs, à l'inverse, il ne me semble pas judicieux d'ajouter cela dans l'email de notification. Si vous avez quelque chose à dire à l'utilisateur, il suffit de l'écrire directement dans la zone de l'email...

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12 years 6 months ago #50182

ok merci

en ce cas en haut a droite de la commande il y a
Email
Facture
Bon de livraison

quel est l'email pour faire un template ? je veux le mettre en forme

1 Rapport de cron
2 Notification de commande à l'administrateur
3 Notification de création de commande
4 Notification de statut de commande
5 Notification de commande
6 Compte utilisateur
7 Notification de rupture de stock
8 Annulation de commande
9 Notification de liste d'attente
10 Nouveau commentaire
11 Une demande d'information a été reçue

merci

Last edit: 12 years 6 months ago by erickb.

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