Pas de livraison possible à votre adresse

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12 years 6 months ago #54797

Bonjour,
J'ai paramétré manual shipping pour une livraison postal.
Avant d'aller plus loin et entrer des paramètres en relation avec le poids des colis, j'ai entré uniquement une somme forfaitaire de 5€ pour le port.
En dehors de cela j'ai défini une zone French. J'ai coché activé, et j'ai défini pour : Override de l'adresse de livraison : non.
J'ai toujours le message "Pas de livraison possible à votre adresse".
Je ne vois pas où agir pour régler ce problème.
Pouvez vous m'aider ?
Merci

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12 years 6 months ago #54831

Bonjour,

"Pas de livraison possible à votre adresse" signifie que l'adresse courante de l'utilisateur n'est pas en France (la zone pour laquelle vous avez limitée votre méthode de livraison).
Deux solutions:
Soit vous entrez votre adresse dans le passage en caisse avec cette zone (la France donc)
Soit vous enlevez la restriction sur la France dans votre méthode de livraison.

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12 years 6 months ago #54919

Je vous remercie pour votre réponse. Le problème est réglé.

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