[RÉGLÉ] Pas de méthodes de paiement

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12 years 3 months ago #61030

Bonjour,

Je viens de mettre à jour Hikashop version standard pour la toute dernière version (1.5.9). Or, depuis la mise à jour, il y a le message Pas de méthodes de paiement trouvées dans la validation de commande. Du coup, il est impossible de compléter la commande.
Avant la mise à jour, la méthode de paiement standard de Paypal fonctionnait bien. Après recherche dans le forum, j'ai vu qu'il fallait désélectionner les méthodes de livraison dans la configuration du plugin paypal. J'ai beau tester avec ou sans sélection, ca ne fonctionne toujours pas. Lorsque j'active un autre plugin de paiement (celui pour entrer directement les cartes sur le site par exemple), le tout fonctionne.
J'utilise la méthode de livraison manuelle.

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter,
Cordialement,
Frédérick

Last edit: 12 years 3 months ago by fredchanson.

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12 years 3 months ago #61039

Bonjour,

Merci de faire une capture d'écran de la page d'option du plugin de paiement pour que nous puissions vous dire ce qui ne va pas.

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12 years 3 months ago #61073

Voici ci-joint la capture d'écran du plugin de paiement. Comme mentionné plus tôt, avant la mise à jour d'hikashop tout fonctionnait et le problème persiste peu importe si le mode de livraison est sélectionné ou non.

Merci pour votre aide,
Frédérick

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12 years 3 months ago #61131

Je ne pense pas que cela vient de la mise à jour.
Je vois que vous avez $ $ dans l'option de sélection de la monnaie.
Or, le second $ devrait être CAD ou USD mais pas $.
Cela indique que vous avez changé le code de votre monnaie principale.
La conséquence est que PayPal ne reconnait plus votre monnaie et du coup la méthode de paiement PayPal ne s'affiche plus.
Merci de corriger cela.
Si vous souhaitez changer l'affichage des prix pour avoir $ à la place de CAD ou USD, il suffit de changer l'option "Format" de votre monnaie comme expliqué dans la documentation:
www.hikashop.com/en/support/documentatio...ncy-form.html#locale

The following user(s) said Thank You: steeeve

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12 years 3 months ago #62215

Merci pour votre aide. Le problème était bel et bien le code de la monnaie.

Frédérick

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11 years 5 months ago #107661

Bonjour,

J'ai même problème avec le plugin "virtualmerchant". Je vous joints la capture d'écran du plug-in.

Pourriez-vous m'aider svp?

Merci

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Last edit: 11 years 5 months ago by AVU.

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11 years 5 months ago #107693

Cela me semble correct.

Merci de vérifier que le plugin soit actif via le gestionnaire de plugins de joomla.

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11 years 5 months ago #107701

Je crois qu'il est activé... autre chose à vérifier?

Merci beaucoup

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11 years 5 months ago #107734

Bonjour,

Petite question, est-ce que la méthode est publiée dans le listing des méthodes de paiement ?

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11 years 5 months ago #107828

Bonjour,

Où se situe ce listing dont vous me parlez??? Je ne suis pas sûr... :unsure:

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11 years 5 months ago #107844

Bonjour,
Vous trouverez ce listing à partir de "Hikashop->Système->Modes de paiement" :).

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11 years 5 months ago #107848


Il est bien "enable"... :dry:

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Last edit: 11 years 5 months ago by AVU.

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11 years 5 months ago #107874

Bonsoir,

Navré mais le plugin Virtual Merchant n'est compatible qu'avec les monnaies : USD et EUR.
D'après votre capture la monnaie du site est CAD. Il est possible qu'il y ai d'autres monnaie d'activées sur votre site mais si ce n'est pas le cas ou si lors de vos tests vous êtes en CAD, la méthode ne paiement ne pourra pas s'afficher car la monnaie n'est pas supportée par le plugin.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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11 years 5 months ago #107875

Là,je pleure plié en deux dans uncoin... :blink:

Quelles sont mes options parce que je suis en CAD???

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11 years 5 months ago #107913

Bonjour,

Nous ne connaissons pas toutes les méthodes de paiement par coeur ni les monnaies supportées, il faut vous renseigner par vous même.
Voici quelques pistes de méthode de paiement qui devraient être compatibles: Paypal, CardSave, Payza

Last edit: 11 years 5 months ago by Eliot.

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11 years 5 months ago #107954

Bonjour,

Pour donner un peu plus de plugins: Alertpay, alipay, atos, bluepaid, cardsave, ceca, epay, eselect, hsbc, ipaydna, okpay, paymentech, paymentexpress, paypal, paypal pro, postfinance, systempay...
Gèrent la monnaie CAD.

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