tester paiement via hikashop - paypal

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12 years 2 months ago #66346

Bonjour tout le monde!

Je suis en train d'effectuer des tests de paiement avec le plugin paypal. Pour cela j'ai utilisé 2 comptes tests via la sandbox de paypal. J'ai effectué un paiement, et j'ai pu contrôler que tout s'était bien passé sur le site Sandbox.

Par contre je n'ai pas eu de notification en dehors de Sandbox. Notamment mon site n'a pas l'air d'avoir reçu une confirmation de paiement. C'est normal docteur ? :O

Merci d'avance pour ceux qui répondrons!

Last edit: 12 years 2 months ago by RomainFaure.

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12 years 2 months ago #66380

Bonjour Romain,

Le status de la commande n'a pas été modifié de 'créé' à 'confirmé' ?

Vous pouvez voir les logs de paiements dans HikaShop > Configuration > Fichiers / Images, puis en face de "Payment log file" cliquez sur "see the report".
Ceci vous donnera sûrement plus d'informations.

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12 years 2 months ago #66418

Bonjour,

Merci de la réponse. Apparemment le fichier de rapport est vide. Je vais refaire la manip, c'est bizarre...

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12 years 2 months ago #66422

Bon, je confirme: la transaction est effective sur sandbox, mais la commande a toujours le statut de "created" et le fichier de log est vide.

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12 years 2 months ago #66541

Le log de paiement ne sera rempli que si l'option debug du plugin est activée.
Vous devriez refaire un essaie avec l'option activée.

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12 years 2 months ago #66630

J'ai activé le mode debug du plug-in paypal, j'ai effectué 2 achats avec mes comptes tests créés via le site sandbox de paypal, et le fichier de log est toujours vide!

A noter que je reçois bien les mails de création de commandes suites à la validation du panier.

Je suis un peu perplexe...Y a-t-il une option à cocher dans le sandbox pour ça?

Last edit: 12 years 2 months ago by RomainFaure.

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12 years 2 months ago #66638

Vérifiez en FTP que le fichier de log existe et qu'il est writable.

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12 years 2 months ago #66655

Il n'y a rien dans le fichier "media/com_hikashop/upload/safe" autre qu'un .htaccess.

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12 years 2 months ago #66819

Et bien c'est surement que le dossier media/com_hikashop/upload/safe n'est pas accessible en écriture. Mettez lui les droits 777 en FTP:
www.phpjunkyard.com/tutorials/ftp-chmod-tutorial.php

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12 years 2 months ago #66848

Bonjour,

Pour info je connais pas trop les subtilités des permissions de fichiers. Il y en a 3:
- Permissions du propriétaire
- Permissions de groupe
- Permissions publiques

De base la permission du propriétaire était à 777 alors que les deux autres étaient à 755. Quand vous dites "Mettez-lui les droits 777 en FTP" on parle là de quelle catégorie?

Cordialement,

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12 years 2 months ago #66877

Chaque chiffre correspond à une catégorie.
777, ca veut dire que tous les utilisateurs ont droits à tout.

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12 years 2 months ago #66899

Bon, j'ai mis les 3 types de permissions à 777.

Je viens d'effectuer un achat test, et toujours pas de log. C'est le plug-in paypal qui est censé écrire toutes les opérations? Aussi, je précise que je n'ai pas la version pro (au cas où les logs soient réservés à la version pro...)

Last edit: 12 years 2 months ago by RomainFaure.

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12 years 2 months ago #66980

J'ai pu obtenir une confirmation de paiement: le problème venait que l'option "demander la validation de paiement" était activée, et paypal "bloquait" la transaction. Cette option désactivée j'obtiens bien la confirmation immédiate du paiement.

Par contre je n'arrive toujours pas à obtenir un fichier de log suite à un achat...

Je te remercie chaleureusement Nicolas pour ta patience en tout cas.

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12 years 2 months ago #67074

Bonjour,

Suite à un achat, vous pouvez retrouver le log dans la commande directement. HikaShop > Orders, cliquez sur la commande qui vient d'être confirmée, et tout en bas dans "History" vous retrouverez normalement les logs de paiement.

The following user(s) said Thank You: RomainFaure

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