Beaucoup de questions

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12 years 1 month ago #67709

Bonjour,

J'ai beaucoup de questions concernant votre solution :

Les prix par article peuvent-ils être différents selon la catégorie de client (particulier ou pro) ?

Peut-on également indiquer des quantités d'achat minimum d'article pour les pros) ?

Comment fait-on pour afficher les prix en ttc pour un particulier et en HT pour un pro ?

Comment les différencier lors de l'enregistrement (particulier ou pro) ?

Peut-on modifier une facture/une commande depuis l'admin ( quantité, prix, annuler un produit) ?

En est-il de même pour toutes les mails et factures éditées depuis le site une fois la modification effectuée ?

Existe-t-il un système de gestion des retour des produits ?

Si on annule complètement une commande payée , est-ce que le client à toujours accès à sa facture ?

Je vous remercie par avance.

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12 years 1 month ago #67723

Bonjour,

1. Bien sure, cela est possible grâce aux "access level"(disponible sur la version business d'Hikashop), vous pourrez autoriser l'accès à vos produit ou attribuer des prix différents en fonction des groupes.
2. Oui grâce à l'option "Quantité minimum par commande" sur votre page produit.
3. Dans la configuration global d'Hikashop vous aurez différentes manières d'afficher les prix (à partir de "Hikashop->Systeme->Configuration->Affichage")
4. C'est automatique durant le passage en caisse en fonction des champs "address_company" et "address_vat" de l'adresse de l'utilisateur. Vous pouvez activer ces champs via Affichage->Chamsp personnalisés.
5. Oui, vous pourrez modifier/consulter le statuts de vos commandes à tous moments à partir de "Hikashop->Commandes"
6. Vous pourrez éditer les mails envoyés en fonction du statut de la commandes (disponible sur les versions commerciales d'Hikashop)
7. Oui et non. Cela dépend :) Si vous avez le plugin invoice PDF, la facture est envoyé dans l'email de confirmation. Donc il l'a. Il aura également toujours accès au détail de la commande dans le frontend. Par contre, le bouton d'impression de la facture ne sera plus affiché.

En espérant que cela vous aidera.

Last edit: 12 years 1 month ago by nicolas.
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