PB avec mise à jour version 2.1 passage en caisse

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11 years 9 months ago #89981

Bonjour à tous et à toute,

Je constate des anomalies/disfonctionnement dans la version 2.1 que j'ai mis (hikashop_starter_2.1.0)
Je n'ai rien changé dans les paramètres entre la version 2.0 et 2.1 simplement la mise à jour.

lors du passage en caisse j'ai relevé les points suivants avec images.

Image 13 choix du paiement (après login)
j'ai bien un mode de paiement proposé.
Je choisi le mode proposé.

Image 14 choix de la livraison
j'ai bien plusieurs mode de livraison proposé.
Je choisi le mode livraison à domicile (exemple)

Image 15 le panier
J'ai le message "Pas de méthodes de paiement trouvées" alors que le mode de paiement (image 13) était bien présent.
Les vignettes sont invisibles et surdimentionnées alors que si je clique dessus l'image apparaît (image 16)
les informations sont décalées vers la droite (c'est le plus grave dans la présentation


J'ai testé avec un fichier css personnel et le fichier par défaut css (image 17) et le problème persiste.
J'ai testé sur un serveur WEB en local et sur un serveur WEB chez OVH et les problèmes sont identiques.

Avant de vous écrire j'ai cherché des solutions mais la je coince.

Merci d'avance pour votre aide.


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11 years 9 months ago #89986

Bon je me réponds à moi même et espère que cela pourra servir aux autres utilisateurs.

Je peux apporter les solutions suivantes

Déjà je suppose que c'est la mise à jour 2.0 vers 2.1 qui provoque les points ci dessous

Pour le mode de paiement lors de la mise à jour 2.0 vers 2.1
Image
les choix des modes de paiement avaient tous été déselectionnés lors de la migration.
Sur l'instant je n'ai pas été cherché dans le mode de paiement car je n'avais pas changé ni rajouté de mode.
En re-sélectionnant le tout cela à résolu mon problème de paiement non trouvé.

Pour les vignettes
j'ai donc vérifié les informations pour les vignettes et les dimensions (voir image 19) étaient à blanc.
En remettant les dimensions cela a résolu mon problème.

Les mêmes actions ont été faites sur le serveur local et OVH est les problèmes sont résolus

En espérant que cela serve aux autres utilisateurs.


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11 years 9 months ago #90004

Bonjour,

Merci pour ces informations.
Nous allons investigué sur ces problèmes de changement d'options lors de la migration afin de corriger le nouveau package rapidement.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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