Probleme paiement Paypal PrO 15008

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11 years 9 months ago #91812

Es ce que quelqu un peut m'aider merci ...

J'ai ce joli message qui apparait :
Error 10002: Security header is not valid



cordialement


sebbio

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11 years 9 months ago #91918

Bonjour,

Cette erreur est surement causée par le fait que vous avez mal configurez certains champs de votre plugin de payement paypal pro, comme votre :
- API username
- API password
- API signature
- ...

Vous trouverez surement plus d'information sur cette erreur ici :
www.x.com/developers/community/blogs/ppm...ity-header-not-valid
www.x.com/developers/paypal/forums/intro...ity-header-not-valid

En esperant que cela vous sera utile.

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11 years 9 months ago #91926

Bonjour,
Pourtant j'ai effectué les bonnes entrée d'infos sur :
Username
Passeword
signature
Avec les API que Paypal m as communiqué.


cordialement

sebbio

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11 years 9 months ago #91928

N'auriez vous pas copié des espaces en plus dans ces différents paramètres ?

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11 years 9 months ago #91930

no j'ai vérifié ...

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11 years 9 months ago #91964

J'ai meme redemandé des nouveaux codes Ips. Et c'est pareil.

cordialement

sebbio

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11 years 9 months ago #91979

D'accord, utilisez vous l'environnement de "Production" ou de "Sandbox" (test) ? car il vous faut des codes spécifiques pour chacun des environnements.

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11 years 9 months ago #91989

Je suis en production

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11 years 9 months ago #92010

En gros, cela signifie soit que vous utilisez des informations de configuration pour du test alors que vous êtes en production, ou l'inverse, ou alors que vos informations de configuration dans le plugin ne sont pas correctes.

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11 years 9 months ago #92011

Ok ... et donc quel est la marche à suivre ?

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11 years 9 months ago #92042

Pouvez vous nous passer un screenshot de votre configuration paypal pro ?

Comme Mohamed l'a dis, si vous utilisez l'option "Environnement" alors vérifiez que votre username (etc) est bien celui pour le mode production, et non celui pour la mode bac à sable.
Si vous êtes sûr d'avoir le bon identifiant saisi pour le mode correspondant, et que vous êtes sûr que vous n'avez pas d'espaces ou tabulations en trop, alors peut être que le screenshot nous permettra de déterminer d'où vient le problème.

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11 years 9 months ago #92047

voila le fichier de la page

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11 years 9 months ago #92048

desolé me suis trompé de format


cordialement

sebbio

Last edit: 11 years 9 months ago by nicolas. Reason: remove image for security reason

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11 years 9 months ago #92080

Je vous recommende de contacter le support PayPal afin de vérifier avec eux les informations que vous avez entré dans les options du plugin.

Sachez que PayPal Pro n'est disponible que aux USA, au Canada et en UK. Normalement, il ne devrait pas être possible de l'utiliser avec un compte PayPal Français. Se pourrait-il que cela vienne de là ?

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