panier 2 produits, suppression 1 = vide

Joomla 2.5 / Hikashop 2.1.1

Si je mets plusieurs produits dans le panier et que j'en supprime un j'ai le message le panier est vide alors qu'il reste 1 ou plusieurs produits dans le panier , et ceci même en supprimant mes views du checkout et order

une idee ?

merci

ce problème est permanent mais il n'existait pas avant
il existe sur www.sacapuce.fr et non sur www.grossedamenschuhe.de , les 2 sites ont en Joomla 2.5.9 le .fr est en hk 2.1.1 et le .de en hk 1.6 , on dirait que ca vient de la nouvelle version d'Hikashop

le cache est le même pour les 2 sites: cache conservateur / fichier / 15 minutes dans la config de Joomla

Si je mets a jour le site allemand grossedamenschuhe.de en localhost de Hk 1.6 vers hk 2.1.1 j'ai ce même problème de panier vide avec un article dedans

Quand vous rafraîchissez la page, est-ce que l'article devient alors visible dans le panier ?

Pouvez vous essayer de désactiver l'option "Use AJAX when possible for add to cart buttons" dans Config > Main > Advanced ?

Xavier wrote: Quand vous rafraîchissez la page, est-ce que l'article devient alors visible dans le panier ?

Xavier wrote: Pouvez vous essayer de désactiver l'option "Use AJAX when possible for add to cart buttons" dans Config > Main > Advanced ?

Ce problème est un problème de cache, essayer de désactiver tout le cache Joomla et template et plugin, puis ré-essayez.
www.hikashop.com/fr/support/documentation/faq.html#cache

Tout le cache a ete vide active/desactive plusieurs fois que ce soit avec les outils de Joomla ou admin tools
si je desactive le cache c'est rigoureusement pareil pour moi ou mon client qui me demande de résoudre ce problème depuis plusieurs jours, et un cache de 15 minutes ne dure pas une semaine
essayez vous même et vous verrez que c'est un bug de votre version 2.0

Je viens d'essayer de désactiver le cache Joomla comme sur le screenshot, et ... ça fonctionne comme il faut, le panier est bien rafraichit après ajout ou suppression d'un produit.

Je viens d'essayer avec Opera (un navigateur que je n'utilise jamais) je mets 2 articles , j'en supprime un --> le panier est vide Avec ou sans cache
et il faut remettre le cache, j'ai remis progressif
ca marchait sur Hikashop 1.6 ça ne marche plus sur Hikashop 2 c'est quand même bien lié a cette version

merci pour l'aide

Sur les 2 sites, le même système de cache est utilisé ?

le cache est le même pour les 2 sites: cache conservateur / fichier / 15 minutes dans la config de Joomla

et il faut remettre le cache, j'ai remis progressif

Je ne veux pas désactiver le cache et tout marchait avant la version de Hikashop 2.0
mon client essaye sur plusieurs ordinateurs et il a cette erreur tout le temps moi aussi, c'est bien un bug , on ne va pas pénaliser tout le site en enlevant le cache rien que pour ça

Ca marche parfaitement

J'ai mis en commentaire dans components/com_hikashop/controllers/checkout.php ligne 484

			/* HACK  pour eviter panier vide quand il y a un produit dedans
			if(empty($class->cart->cart_id)){
				$this->setRedirect( $this->redirect_url,JText::_('CART_EMPTY'));
				$this->redirect();
			}
			*/

nicolas wrote: Que signifie votre dernière phrase ? Un autre problème ?

merci

sans ces lignes aucun probleme pour moi

Merci pour ce Topic, j'ai résolu mes 2 soucis en le suivant. La mis à jour d'hikashop m'avais fais quelques changements. Donc pour moi aussi les ligne commentées plus hautes sont en trop.
cdt

Je viens de faire la mise a jour vers Hikashop 2.1.2 et je retrouve la même erreur