problème avec atos sips

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11 years 7 months ago #98588

Bonjour,

J'essaye de paramétrer le plug in de paiement atos
mais j'ai le message suivant à l'enregistrement
Le fichier de certificat n'existe pas ( /home/users4/p/pc151phpnet/www/ametis_cosmetics/media/com_hikashop/b/ct.fr.014102450311112 ). Ce nom de fichier a été détecté en utilisant votre id marchant. Verifiez donc que ce dernier est bon!

Une idée ?

Merci d'avance

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11 years 7 months ago #98641

Bonjour,

Avez vous bien suivi cette documentation:
www.hikashop.com/fr/support/documentatio...yment-atos-form.html

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11 years 7 months ago #98891

Bonjour,
Oui j'ai bien suivi la documentation mais sans succès
;(

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11 years 7 months ago #98913

Connectez vous en FTP et aller dans le dossier media/com_hikashop/b et assurez vous que le fichier certificat a le bon nom et qu'il contient bien votre certificat.

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11 years 7 months ago #99246

Bonjour
a priori oui il y a bien les certificats
???

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11 years 7 months ago #99419

Bonjour,

Pouvez vous nous fournir la liste des fichiers présents dans votre répertoire "/home/users4/p/pc151phpnet/www/ametis_cosmetics/media/com_hikashop/b/" de votre serveur ?

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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11 years 7 months ago #99677

Bonjour
ci-joint les fichiers présents dans le répertoire demandé.

Attachments:

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11 years 7 months ago #99971

Bonjour,

Le fichier "ct.fr.014102450311112" n'existe effectivement pas dans votre répertoire.
Par contre, il y a le fichier "ct.fr.014102450311112.php" mais malheureusement, il possède l'extension "php" qui fait que le nom du fichier n'est pas exactement le même que celui demandé.

Merci de renommer le fichier en supprimant son extension ".php" afin qu'il possède le nom demandé par ATOS SIPS.

Cordialement,

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