supprimer euros

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11 years 6 months ago #103482

bonsoir,
je suis désolé de vos contacter pour une erreuer de ma part j'ai supprimé la monnaie euros, j'en ai recréé une mais tout est gratuit dans ma boutique pas le pied.
merci de votre aide.

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11 years 6 months ago #103483

Bonsoir,

La monnaie que vous avez re-créer ne possède plus le même "id", vous devez le modifier directement dans la base de données.

Cordialement,

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11 years 6 months ago #103534

comment faire? une méthode particulière?

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11 years 6 months ago #103543

Bonjour,

En modifiant les données directement dans la base de données ?
Avec "PhpMyAdmin" ?

Cordialement,

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Last edit: 11 years 6 months ago by Jerome.

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11 years 6 months ago #103574

je suis dsl en php, je suis pas très fort.

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11 years 6 months ago #103577

Bonsoir,

Cela n'a rien à voir avec du PHP mais avec de la gestion de base de données.
L'élément qui a été supprimé possédait un identifiant unique. Cet identifiant doit être restauré si vous voulez que le site refonctionnement entièrement.
Pour cela vous devez accéder à la base de données de manière direct avec des outils comme "PhpMyAdmin" qui est un gestionnaire de base de données.

Dans le cas contraire, vous devrez reconfigurer tous les éléments de votre boutique afin de réparer votre suppression.
Reconfigurer tous vos produits pour la nouvelle monnaie "euro", les réductions, coupons, etc.

Cordialement,

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11 years 6 months ago #103640

je le retroue où cet id dans phpmyadmin

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11 years 6 months ago #103682

Bonjour,

Après information de notre Nicolas adoré, vous pouvez réinstaller HikaShop (installer de nouveau HikaShop sans désinstaller, comme pour une mise à jour) et les currencies seront recréées correctement avec les bon ID.
Mais vous devez par contre, supprimer la monnaie "euro" que vous avez recréé.

Cordialement

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11 years 6 months ago #103822

C'est exactement ce que j'ai fait, une réinsatll par dessus ma version existante. Et c'est toujours gratuit.
Les cleint vont faire des affaire :-) ma boutique est down, ouf.

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11 years 6 months ago #103824

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir une capture de votre page d'édition de produit dans l'interface d'administration d'HikaShop ?

Cordialement,

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11 years 6 months ago #103829

voici des copies d'écrans

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11 years 6 months ago #103832

Bonjour,

Les prix sont affichés correctement dans votre interface d'administration. J'en conclus que la monnaie "euros" a été recréé correctement.
Et vous n'avez rien en partie publique ?
Est-ce que le mode catalogue ne serait pas activé par hasard ?
www.hikashop.com/en/support/documentatio...g.html#features_main

Cordialement,

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11 years 6 months ago #104224

merci topic
(sujet réglé)

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