Bug paiement

Bonjour,

Surement une erreur d'arrondi du coté de paypal.
Cela peut arrivé si vous avez activé l'option "send order details" du plugin paypal car dans ce cas paypal recalcule lui même le total et n'arrondi pas comme il faut les totaux.
Il suffit de désactiver cette option pour éviter le problème.

Et pas de problème pour l'utilisateur car il n'a pas eu de message concernant ce problème.

Bonjour,

HikaShop n'a jamais fait d'arrondis à l'euros près.
Je pense que vous avez du faire cet arrondis "à la main" directement dans l'affichage. Mais les prix sont gérés sans arrondis par HikaShop afin d'avoir justement, des calculs corrects !

Cordialement,

Bonjour,

Ce n'est pas une erreur. Il est normal que le système calcule 69,96 + 99,5= 169,46 et que cela fasse un total de 169 et pas 170 si vous avez décidé d'arrondir à l'euro près. Comptablement, il est obligatoire de faire les calculs avec les prix sans arrondi et d'appliquer l'arrondi sur le total. Si vous épluchez les tickets de caisse de vos courses et que vous calculiez tout à la main vous trouveriez également des différences avec les arrondis sur les calculs de TVA car la TVA est appliquée sur le total des produits et non par produit (donc le total des prix des produits HT + la TVA global du ticket de caisse peut potentiellement être différent du total TTC).

PayPal obtient 170 car HikaShop lui fourni les prix des produits (70 et 100) et que c'est PayPal qui fait le calcul à partir de ça car PayPal n'autorise pas l'envoi du total lorsque vous lui envoyez le détail de la commande.
Mais si vous lui envoyiez 69,96 et 99,5, et bien le total sera tout aussi faux car il ne ferait alors pas l'arrondi comme vous l'avez configuré dans HikaShop et vous obtiendriez 169,46 sur PayPal.
Bref, la seule solution, c'est de désactiver cette option comme je vous l'ai déjà dit pour que PayPal utilise directement le total calculé par HikaShop.