Perte champs email après mise à jour HikaShop

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11 years 3 months ago #120872

-- url of the page with the problem -- : jardinpromo.com
-- HikaShop version -- : 2.2.1
-- Joomla version -- : 2.5.14
-- PHP version -- : 5.4.19
-- Browser(s) name and version -- : Firefox 23.0.1
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : No Error_message

Bonjour,

Avec votre aide, j'avais inséré un champs spécial dans les e-mails de notification.
Après la mise à jour de HikaShop, ce champs n'est plus affiché dans les e-mails de notification.

Voici ce que cela donnait avant la maj :



et après :


Et voici le script qui permettait d'afficher le champs :
echo "<br/><br/>".JText::_('MAGASIN');
          $fieldsClass = hikashop_get('class.field');
          $fields = $fieldsClass->getFields('frontcomp',$data,'order','');
          foreach($fields as $fieldName => $oneExtraField) {
            $fieldData = trim(@$data->$fieldName);
            if(empty($fieldData)) continue;
            echo "".$fieldsClass->trans($oneExtraField->field_realname).' : '.$fieldsClass->show($oneExtraField,$data->$fieldName);
          }

Sauriez-vous pourquoi il ne s'affiche plus?

Merci.

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Last edit: 11 years 2 months ago by oliv. Reason: Réglé

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11 years 2 months ago #120967

Bonsoir,

Il nous faudrait un peu plus d'informations au niveau de la configuration de vos champs personnalisés de type "order" afin de pouvoir comprendre d'ou pourrait venir le problème et de pouvoir le reproduire.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.
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11 years 2 months ago #120993

Bonjour,
Ce champs est de type "order".
Merci.

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11 years 2 months ago #121021

Une screenshot de la configuration du champ serait probablement plus utile.

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11 years 2 months ago #121028

Le voici :



Merci.

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11 years 2 months ago #121164

Il y a déjà du code dans les emails de notification pour afficher les champs personnalisés. Si vous supprimez la personnalisation de l'email via Système>Emails, est-ce que cela fonctionne de nouveau ?
Avez-vous une valeur pour ce champs dans la commande ?

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11 years 2 months ago #121697

Bonjour,

J'ai supprimé la la personnalisation. Et en effet, le champs apparait dans l'email.

Cependant, comme un développeur a modifié le fichier custom_fields.php dans monsite/components/com_hikashop/views/checkout/tmpl il se pourrait que ce soit au moment où je transfert son fichier de remplacement que je perds ma config. Dans ce cas, il se pourrait que vous ne désiriez plus m'aider et que je doive m'adresser au développeur?

Merci.

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11 years 2 months ago #121770

Si la suppression de la personnalisation de l'email corrige le problème, c'est que le problème vient de l'email.
Donc il va falloir appliquer vos modifications à la nouvelle version de l'email et cela devrait être bon ensuite.

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11 years 2 months ago #121893

Il fallait bien re-personnaliser les e-mails.
Par contre, au passage en caisse (dois-je ouvrir un nouveau topic?), le bouton du choix du mode de livraison est devenu inopérant alors que les autres fonctionnent.


Merci.

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11 years 2 months ago #121912

Surement le même soucis. Supprimez la personnalisation du fichier "shipping" de la vue "checkout" et refaites vos modifications sur la nouvelle version et cela devrait régler le problème.

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11 years 2 months ago #122125

Merci Nicolas, c'est parfait.
Mais du coup je ne me rappelle plus quelles modifications j'avais apportées à ce fichier shipping?

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11 years 2 months ago #122148

A la vue de votre screenshot, je ne vois pas de différence avec l'affichage standard. Donc surement pas grand chose.

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11 years 2 months ago #122149

Ok merci.

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