Panier non vidé après paiement paybox

Bonjour,
J'installe donc définitivement Paybox.
Les paiements se font très bien.
Toutefois pour les produits ayant une quantité de 1, lorsque le paiement est finalisé dans la fenêtre Paybox et que je clique sur "Retourner sur la Boutique" un avertissement apparaît dans la zone de message "Quantité dépassée, vous ne pouvez pas ajouter ce produit".
La quantité est bien sur devenue 0 et il y a comme une récurrence de l'ajout du produit au panier lors de ce retour sur le site, ce qui n'est bien entendu plus possible.
Y a t'il un moyen de contourner ceci ?
Merci d'avance...

Bonjour,
Cela se produit lorsque dans la configuration générale du panier le critère Supprimer le panier quand la commande est "confirmée". Si je passe sous Supprimer le panier quand la commande est "créée" rien ne se voit. (Donc ça ne vient peut-etre pas de paybox effectivement. Désolé pour le mauvais emplacement de post dans ce cas.)
J'aurai toutefois préféré supprimer le panier après une commande confirmée pour ne pas supprimer les produits uniques juste si un client joue avec le panier et se ravise avant la finalisation.
Je ne vois pas d'autres commandes en cours dans mon compte client... L'avertissement message "Limite dépassée" concerne les produits en quantité 1 ajouté dans le panier qui vient d'être validé.

Bonjour,
Je ne vois vraiment pas ce qui pêcherai dans la configuration générale...

Bonjour,
Alors je ne passe pas par le checkout&task=after_end
Je passe directement de Paybox à la page d'accueil du site, le panier est bien vide mais il se comporte comme si je voulais ajouter le produit que je viens d'acheter. Le bouton retour commerce donne ce lien : paybox_4.php?pbx=user&t=confirm&mt=7109&ref=31&auth=XXXXXX&err=00000. Peut être dois je quand stipuler une adresse de retour chez paybox ou sous le plugin hika.
Ou cela vient-il du fait que je suis toujours en mode test sur Paybox ? MAis du coup j'hésite à passer en réel...

Edit : Bon ben je suis en mode réel maintenant.
On me dit que j'ai accès à mon environnement de test avec PBX_PAYBOX :https://preprod-tpeweb.paybox.com/cgi/MYchoix_pagepaiement.cgi mais je n'ai pas accès à cette page lorsque je rentre l'adresse dans mon navigateur. Et il me semble que c'est cette même adresse qui est appelée dans le paybox.php. (ca doit être encore un mail erreur, de qq un qui ne sait pas que je suis en réel déjà)

En mode réel cela reste identique, le panier est recréé

Le paybox_4 ça donne ça...
Je ne sais pas où en trouver un neuf (il n'existe pas dans une décompression de joomla 3.1.5),

<?php
	$_GET['option']='com_hikashop';
	$_GET['tmpl']='component';
	$_GET['ctrl']='checkout';
	$_GET['task']='notify';
	$_GET['notif_payment']='paybox';
	$_GET['format']='html';
	$_GET['lang']='fr';
	$_GET['notif_id']='4';
	$_REQUEST['option']='com_hikashop';
	$_REQUEST['tmpl']='component';
	$_REQUEST['ctrl']='checkout';
	$_REQUEST['task']='notify';
	$_REQUEST['notif_payment']='paybox';
	$_REQUEST['format']='html';
	$_REQUEST['lang']='fr';
	$_REQUEST['notif_id']='4';
	include('index.php');

Bonsoir,
Je veux bien croire qu'il y a des incohérences, mais j'ai essayé un peu tout ce qui était de mon ressort...

Dans le plugin paybox de hikashop : je n'ai pas entré d'adresse ni d'annulation ni de retour comme ça l'est par défaut.
Dans le module Paybox : j'ai tout remis par défaut également, ça pointe invariablement vers la page d'accueil monsite.com . C'est automatique pour Return URL Address - OK Return URL Address - Error Return URL Address - Cancel.
Return URL Address - Pending est sur inconnue.
Toutes les étapes du paiement - saisie carte, sms avec code de sécurité, ticket - fonctionnent.
Je reçois tous les mails, notification de création de commande, notification de confirmation de commande, ticket de paiement client et ticket confirmation de paiement administrateur. Les transactions s'affichent et s'accumulent validées dans le backend Paybox.

A la fin de la transaction au survol du bouton "retour commerce" l'adresse pointée est :
monsite.com/paybox_4.php?pbx=user&t=confirm&mt=5&ref=37&auth=197133&err=00000
La page affichée après le clic est la même :
monsite.com/index.php/fr/?pbx=user&t=confirm&mt=5&ref=37&auth=197133&err=00000
puis au essai suivant, l'adresse "retour commerce" est du même type :
monsite.com/paybox_4.php?pbx=user&t=confirm&mt=5&ref=38&auth=505311&err=00000
monsite.com/paybox_4.php?pbx=user&t=confirm&mt=1&ref=40&auth=353143&err=00000
etc...

A aucun instant je ne croise la formule index.php/fr/?option=com_hikashop&ctrl=checkout&task=after_end.

Si la transaction porte sur un article en quantité, au retour sur le site le panier n'est pas vidé et il est possible de renouveler l'achat, la quantité diminue d'autant que l'opération est renouvelée.
Après l'achat du dernier article, le retour sur la page d'accueil donne un message d'alerte "Limite dépassée. Vous ne pouvez pas ajouter le produit : X"
En restant dans ce cheminement, lorsque mon article était arrivé à 0 et que je recrée de la quantité, le panier se réassort automatiquement de cet article.
Je n'ai pas modifié de code source.

Bonjour,
La réponse est quasi-identique depuis paybox/E.T. c'est un souci de connexion entre Paybox et le cms.
J'ai désactivé quasiment tous les plugins hors quelques uns primordiaux natifs et supprimé le htaccess qui aurait pu contenir des redirections.
Installé et désinstallé, mis à jour, changé de serveur, reconstruit les bdd...
Je reste désespérément coincé sans plus savoir à quel Saint me vouer

Je resterai pour le moment en panier vidé à la création et renonce pour l'instant à panier vidé après confirmation.
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Version de la base de données 5.1.66-0+squeeze1-log
Interclassement de la base de données utf8_general_ci
Version de PHP 5.4.6
Serveur web pour interface PHP cgi-fcgi
Version de Joomla Joomla! 3.1.5 Stable

Bonsoir,
J'utilise Falang comme traducteur.
Je peux désactiver le plugin system langues de Falang, mais ça ne change rien apparemment sur le comportement du panier en mode vidage après confirmation, je n'ai pas eu l'occasion encore de désinstaller le composant pour des tests.
En redirection il y a aussi la redirection système de Joomla.
C'est tout ce que je verrais qui influerait pour les redirections.
Bon courage !