Bonjour,
J'ai un problème de logistique et j'aimerai savoir si il y a un moyen simple de le résoudre avec Hikashop.
Un de mes produits nécessite un emballage de type tube postal.
Lorsque ce produit est commandé en même temps que certain autres, je suis obligé d'expédier 2 colis.
Mais cela ne se produit que dans certains cas car pour d'autres combinaisons, je peux expédier le produit en question et certains autres dans le tube postal.
J'aimerai donc savoir si il est possible soit de :
1 - Facturer systématiquement des frais de port pour ce produit et également pour un second colis correspondant au reste de la commande, le tout dans la même commande.
2 - Facturer un ou deux colis, en fonction des produits qui accompagnent ce produit particulier.
3 - Forcer la clôture de la commande, en envoyant vers le panier et en ne permettant plus l'ajout de produit dans ce dernier, dès que ce produit est dans le panier, et ainsi obliger le client à passer une seconde commande pour le reste des produits souhaités.
4 - Facturer un seul colis mais des frais de ports plus importants si le produit spécial ce trouve commander avec d'autres produits particulier.
En fait le problème est que je peux expédier ce produit avec pratiquement n'importe quel autre produits disponible dans ma boutique, mais en fonction des produits commandés je dois parfois ajouter un emballage donc des frais d'emballage et du poids.
La solution la plus simple à mettre en place me satisferait dans un premier temps, sachant que je préférerai la solution 2 qui est plus économique pour le client, car c'est la solution qui permet de n'expédier qu'un colis lorsque c'est possible.
Merci d'avance.
Cordialement.