Mail de création de commande pour l'administrateur

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10 years 9 months ago #137457

-- url of the page with the problem -- : www.sudkarting.fr
-- HikaShop version -- : 2.3.3
-- Joomla version -- : 2.5.17
-- PHP version -- : x.x.x
-- Browser(s) name and version -- : XXXXX x.x.x
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message

Bonsoir,

Lorsqu'une commande est passée le client reçoit le mail lui confirmant la création de la commande mais l'administrateur ne reçoit plus le mail de la commande passée.

Seul changement 2.5.16>2.5.17
Une coïncidence ?

Cordialement

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10 years 9 months ago #137460

En fait elles apparaissent maintenant en indésirables....
Pourquoi?

Cordialement

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10 years 9 months ago #137464

Bonsoir,

Je ne sais pas.
Il faudrait avoir le détails de l'anti spam afin de déterminer la raison.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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10 years 9 months ago #137465

Je n'ai rien touché à ma boîte mail (gmail), juste mis à jour Joomla 2.5 récemment et Hikashop.
Joomla 2.5.16>2.5.17
Hikashop 2.2.2>2.2.3

Cordialement

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10 years 9 months ago #137504

Il n'y a pas de raison que cela soit lié. Les différentes versions de Joomla 2.5 et de HikaShop 2.2 envoient les emails de la même façon.
Il est plutôt probable que votre serveur web est été mis en liste noire par des services d'anti-spam, ou un changement au niveau de votre serveur d'envoi d'email.
Le mieux est de faire un test de spam avec mail-tester.com pour voir ce qu'il dit au sujet de vos emails de notification et essayer d'améliorer votre spam score.

Last edit: 10 years 9 months ago by nicolas.

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10 years 9 months ago #137628

Test 7.5/10...

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10 years 9 months ago #137636

Donc vous savez ce qu'il vous reste à faire :)
Suivez les instructions de mail-tester.com pour améliorer votre score.

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