Impossible dinstaller la nouvelle version

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10 years 5 months ago #151187

-- url of the page with the problem -- : www.mondebloqueur.com/
-- HikaShop version -- : 2.2.3
-- Joomla version -- : 3.2
-- PHP version -- : x.x.x
-- Browser(s) name and version -- : XXXXX x.x.x
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message

Bonjour,

Le dernière version de hikashop (2.3.0) refuse de s'installer.
Le gestionnaire mouline un bon moment comme d'habitude.
Puis au bout de 5 min celui-ci s'arrete comme si c'etait terminé mais rien aucun message ne s'affiche et j'ai toujours la même version.
Merci de m'aider svp.

Cordialement

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10 years 5 months ago #151207

Bonjour,

Si vous utilisiez le ficher ".zip", merci d'essayer avec le ".tar.gz" ou de retélécharger l'archive depuis notre site.
Il se peu que le fichier soit corrompu, cela se produit lors de certains téléchargements.

Un autre paramètre peut aussi être d'augmenter le "max execution time" de votre serveur.

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10 years 5 months ago #151565

J'ai essayé les deux mais rien n y fais.
Pour ce qui du "max execution time" il est réglé a 120.
Il m'est malheureusement impossible de l'augmenter car je suis sur un hebergement mutualisé.
Auriez vous une autre idéé ?

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10 years 5 months ago #151607

Bonjour,

Je pense que la solution est d'installer par FTP:
hikashop.com/support/faq.html#inst

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10 years 5 months ago #151650

Bonjour,
C'est bon cette fois ci c'est passé.
Encore merci pour votre aide.
Cordialement

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