Non réception des mail après une commande validé.

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10 years 3 months ago #159208

-- HikaShop version -- : Hikashop Essential 2.2.2
-- Joomla version -- : Joomla! 2.5.6

Bonjour,
Au début de la mise en place d'hikashop je recevais un mail de confirmation lorsqu'une commande été validé mais ça fait maintenant 3 mois que je ne reçois plus ce mail alors qu'il ne me semble pas avoir modifié la configuration d'hikashop.
Pouvez me dire comment réactivé l'envoie de mail de confirmation pour chaque commande payée ou validée

Je vous remercie.

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10 years 3 months ago #159209

Topic déplacé de "HikaSerial" vers "HikaShop"

Bonjour,

Merci de faire attention lorsque vous postez de sélectionner la bonne catégorie.
Le support HikaSerial n'est pas le support HikaShop et vice-versa.

HikaShop utilise Joomla pour envoyer des emails, vous devez donc déjà vérifier la configuration de votre Joomla afin de vérifier qu'il peut ou non envoyer des emails.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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