PROBLEME SUR BOUTON SUIVANT ETAPE 3 PANIER

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10 years 2 months ago #162632

-- url of the page with the problem -- : www.franckmalapeau.fr/POINTB
-- HikaShop version -- : 2.3.1
-- Joomla version -- : 3.3.1
-- PHP version -- : PAS UTILE
-- Browser(s) name and version -- : FIREFOX
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : NON

Bonjour à toute l'équipe hikashop

Je rencontre le petit problème suivant :
Le paiement sur ma boutique est configuré suivant le flux suivant :
CONNEXION | ADRESSE + LIVRAISON | PANIER | PAIEMENT | STATUT

Hors, à l'étape 3, PANIER lorsque je clique sur le bouton "suivant", retour à la page d'accueil de mon site.
www.franckmalapeau.fr/POINTB/index.php/checkout/step/step-2

pourtant lorsque je clique sur le bouton PAIEMENT du flux pas de problème je passe à l'étape suivante
à savoir cette url : www.franckmalapeau.fr/POINTB/index.php/checkout/step/step-3

J'ai tenté dans le flux de supprimer et de recréer les étapes 3 ET 4 à savoir PANIER et PAIEMENT, mais malheureusement c'est pareil, le bouton "suivant" de l'étape 3 PANIER bug, retour à la page d'accueil de mon site.

j'ai créé un utilisateur pointb avec comme mot de passe pointb si vous souhaitez tester cela.

Merci par avance de votre aide.

Bien cordialement

Franck

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10 years 2 months ago #162635

Bonjour,

En effet, ce qui ce produit est étrange. Nous avons récemment corrigé un problème relatif aux sessions.
Ce correctif sera disponible dans la prochaine version d'HikaShop. Il permettra peut être de corriger ce soucis.

Je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact afin que l'on vous fournisse une pré-version de la prochaine release d'HikaShop. Merci de nous fournir votre numéro de commande.

Si cela ne résoud pas le soucis, nous aurons sûrement besoin d'un accès FTP et Backend afin de reproduire le soucis étant donné que nous ne parvenons pas à le reproduire en local.

The following user(s) said Thank You: sandrine huard

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10 years 2 months ago #162788

Bonjour Xavier et merci pour votre réponse.

J'ai effectué une demande de contact via le formulaire prévu à cet effet.

Merci par avance

bien cordialement

Franck

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