Certaines commandes ne sont pas reçues par email.

-- url of the page with the problem -- : extranet.jardinpromo.com
-- HikaShop version -- : 2.3.1
-- Joomla version -- : 2.5.22
-- PHP version -- : 5.4.14
-- Browser(s) name and version -- : Tous
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun

Voyez-vous une raison pour laquelle je recevrais toutes les commandes par e-mail sauf quelques-unes (en tout cas une), mis à par le fait qu'elle serait arrivée dans les spams. Ce qui n'a pas été le cas.

Merci.

Olivier.

Bonjour,

Je ne vois pas spécialement de raisons, est-ce qu'il y a une différence de méthode de paiement ou autre ?
Les emails n'arrivent-ils pas avec du retard ?

Bonjour,

Ce site permet des commandes sans paiement.

Et les courriels arrivent sans retard.

Comme je ne vois pas du tout d'où cela pourrait venir à part une erreur humaine, j'attendrais une éventuelle autre non réception.

Merci.