Double Validation en cas de Paiement par Chèque...

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9 years 9 months ago #182390

-- url of the page with the problem -- : www.freddy-fsa.com
-- HikaShop version -- : 2.3.4
-- Joomla version -- : 3.3.6
-- PHP version -- : 5.4.2
-- Browser(s) name and version -- : All

Bonjour,

lors d'une commande par CB... une fois choisit le choix CB, on bascule sur une page du choix de CB.. puis sur le serveur de la banque et tout est ok....

Par contre si Je choisit le Paiement par chèque... quand je clique sur Suivant, il me REDEMANDE le type de paiement.... et si la je choisis à nouveau chèque...là ça passe...

Mais pourquoi cette double Demande... ? ou je peux arranger cela ?


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9 years 9 months ago #182394

Bonjour,
Le problème provient probablement de la façon dont vous avez initialisé l'option "Auto submit shipping and payment methods selection" via "Hikashop->System->Configuration->Checkout".
La solution serai d'initialiser cette option à YES.

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9 years 9 months ago #182460

Bonjour et merci de vous pencher sur mon soucis...

Mais malheureusement non ... :(

J'ai essayer avec ou sans... de la même manière que j'ai essayer avec ou sans la sélection d'un mode par défaut, mais rien n'y fait !

n'hésitez pas à faire une fausse commande pour le vérifier...je peux vous donner une adresse mail et un mot de passe de test si vous le souhaitez...


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9 years 9 months ago #182511

Ben alors ..??? personne à une petite idée ???? je crois avoir tout essayer dans les options de paiement et de passage en caisse... :silly:

Sinon je lance Lionel75 sur le sujet !!! :P


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9 years 9 months ago #182515

Bonjour,

Je n'arrive pas à reproduire le problème sur votre site. La commande est directement validée la première fois que je click sur "valider" après avoir sélectionner la méthode de paiement par chèque sur votre passage en caisse.

Last edit: 9 years 9 months ago by nicolas.

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9 years 9 months ago #182686

Bon....

Ben je vais tester cela sur un autre PC... avec un autre navigateur....

Mais tant mieux.... et merci d'avoir regarder.... si je mets le doigt sur le pourquoi du comment et comment et ou le bug se produit, je reviens vers vous...

je retourne étudier mon soucis de "responsivité" de commande sur le smartphone :)


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