tva

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9 years 7 months ago #190871

-- url of the page with the problem -- : www.cakenco.fr
-- HikaShop version -- : 2.3.5

Bonjour voila j'ai créer mes produit mais je n'arrive pas a leur attribué la tva 5.5 pouvez vous m'indiquer la marche a suivre



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9 years 7 months ago #190913

Bonjour,

Qu'avez vous configuré pour votre zone de taxe par défaut dans votre configuration HikaShop ?

Avec les nouvelles règles de TVA au niveau Européen, je ne peux que vous recommander de regarder cette documentation:
www.hikashop.com/support/2-uncategorised...urope-vat-rules.html

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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9 years 7 months ago #190971

Bonjour votre lien ne fonctionne pas

je pense avoir bien regle la zone



de plus la tva 20% fonctionne mais pas la tva 5.5 je comprend pas quand je vais dans un produit si je met tva 20% il fait bien la difference sur le prix mais pas en 5.5% ?

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Last edit: 9 years 7 months ago by manoha.

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9 years 7 months ago #190998

Bonjour,

Je confirme que le lien fonctionne parfaitement.
Vous avez sûrement dû faire un copié/collé mais comme le forum raccourci les urls pour ne pas avoir des contenus à rallonge, ça ne fonctionne pas. ;)

Si la tva 20% fonctionne mais pas la 5.5% alors ça vient certainement de la configuration de votre règle de taxe 5.5
Merci de vérifier sa configuration afin qu'elle soit la même que celle de 20% mise à part le taux bien entendu.

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9 years 7 months ago #191064

c’est bon j,ai trouver javais mis un code postal dans la tva

Last edit: 9 years 7 months ago by manoha.

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