Bonjour,
Le bouton "print" ouvre une popup qui va lancer l'impression.
Il faut donc vérifier que le système de popup sélectionné fonctionne correctement avec votre template et que vous n'avez pas d'erreur javascript sur votre page.
L'option pour changer le mode de popup se trouve dans la configuration d'HikaShop :
www.hikashop.com/support/support/documen...html#display_general
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.