Statistique panneau controle

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8 years 8 months ago #226048

-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Statistique panneau controle

Bonjour,

Depuis l'installation de la version 2.6.0 d'HIKASHOP, je ne trouve plus le paramétrage des statistiques disponibles dans le panneau de contrôle et la gestion des paniers clients.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Last edit: 8 years 8 months ago by f.scholtes.

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8 years 8 months ago #226053

Bonjour,

Il n'y a jamais eu de paramétrage des statistiques dans HikaShop starter.
C'est une fonctionnalité proposée par les versions commerciales d'HikaShop.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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8 years 8 months ago #226161

Bonjour et merci pour votre réponse, Mais bizarrement le pavé dernière commande n'est pas bon car j'ai des commandes du mois de Janvier 2016 qui n'apparaissent pas (c'est l'ancien système de numérotation, actuellement mes commandes commencent par Kxxxx ) et le pavé statistique correspond a la dernier sélection de borne de date que j'ai fait dans l'ancienne version.

Pour info j'ai repris ce site il y a 5 mois et j'ai fait la mise à jour sans savoir quelle version avait été installée, peut-être que nous avions la version commercial d'HIKASHOP ???

Par avance merci pour aide

Last edit: 8 years 8 months ago by f.scholtes.

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8 years 8 months ago #226219

Bonjour,

Vu votre capture, c'est forcé que vous aviez une version commercial auparavant car sinon le dashboard ne ressemble pas à cela.
Donc oui, comme l'a dit Jérome, il faut une version commercial pour accéder à ce paramétrage.

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8 years 8 months ago #226344

Merci pour votre réponse.

J'ai vu avec le trésorier de l'association, je n'ai pas de facture, comment peut-on faire pour que je retrouve une version commerciale ?

Je vous envoie les informations en MP

Merci pour votre aide

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8 years 8 months ago #226379

Bonjour,

J'ai vérifié de notre coté et j'ai bien retrouvé des paiements à ce nom là. Mais aucune trace du nom de l'association ou du site web.
Ne pourriez vous pas tout simplement demandé à votre prédécesseur l'accès à son compte sur notre site ?
Vous pourriez ainsi télécharger les fichiers d'installation via le menu My account>My subscriptions.
Transférer les subscriptions de son compte à votre compte n'est possible qu'avec son accord de notre coté.

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8 years 8 months ago #226401

Bonjour,

Malheureusement mon prédécesseur est parti fâché..:(

Je vais voir ce que je fais avec mon trésorier

Bonne journée

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