[Réglé] Problème avec la demande d'information

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8 years 10 months ago #227044

-- url of the page with the problem -- : www.spiderbike.fr
-- HikaShop version -- : 2.6.1
-- Joomla version -- : 3.4.8
-- PHP version -- : 5.5.22
-- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.4

Bonjour,

Après avoir lu des dizaines de thread sur ce forum, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner l'envoi de mail grâce au bouton "Nous contacter pour plus d'informations" qui se trouve sur chaque page produit.

Si le formulaire apparaît bien, lorsque l'on clique sur le bouton "OK", on a deux messages :

Annonce

You must provide at least one recipient email address.

et
Message
Votre demande d'information a été envoyée avec succès
Cliquez ici pour revenir à la page du produit

J'ai bien contrôlé les champs email de la configuration Joomla et de la configuration Hikashop, mais là je sèche.

Quelqu'un a-t-il une idée sur la cause de bug ?

D'avance merci

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Last edit: 8 years 10 months ago by theomart.

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8 years 10 months ago #227049

Bonjour,

Le problème vient de l'adresse email expéditeur. Il n'est pas possible de configurer plusieurs adresse email expéditeur pour un email, et de toute façon cela n'aurait aucun intérêt.
Corrigez cela et cela devrait fonctionner.

The following user(s) said Thank You: theomart

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8 years 10 months ago #227115

Bonjour,

Bon sang, vous avez raison, j'étais persuadé que sur d'autres boutiques j'avais également mis deux adresses mails mais cela ne concernait que les notifications de commande et de paiement.

Merci infiniment

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