Ajout produits panier d'un client depuis back-end

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8 years 5 months ago #234894

-- HikaShop version -- : 2.6.1
-- Joomla version -- : 3.5.0
-- PHP version -- : 5.6.19
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Bonjour,

J'ai voulu ajouter un produit au panier de mon client que j'ai eu au téléphone depuis le back-end mais sans succès. Je pensais que c'était possible sous "Hikashop => Client => Panier/Livraison". J'ai bien trouvé le panier en cours mais lorsque je l'ouvre, ça m'affiche un autre panier qui semble lié à mon compte de super-utilisateur. Est-ce normal où faut-il que j'active une option quelque parts ?

Merci !


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8 years 5 months ago #234896

Bonjour,

Non par défaut ça devrait vous afficher le panier que vous avez souhaité éditer.
Pourquoi "Panier/Livraison" ? Le menu devrait simplement être "Panier".

Je n'ai pas ce soucis de mon côté, pourriez vous fournir un accès backend à votre site via notre formulaire de contact avec un lien vers ce topic dans votre message ?

www.hikashop.com/support/contact-us.html

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8 years 5 months ago #235196

Bonjour,

Je viens de tester, et en backend j'arrive sans problèmes à éditer la liste de souhait d'un de vos clients et de lui ajouter des produits. Avez vous essayé avec un autre navigateur ou bien avec un autre compte admin sur votre site ?

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8 years 5 months ago #235273

En effet ça refonctionne. Si vous n'avez rien corrigé ?! Cela doit venir du " / " de "Panier / livraison" que j'avais mit à la place de "Panier".

Désolé d'avoir gaspillé votre temps.

Merci Xavier


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