Problème avec shortcode dans article

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8 years 5 months ago #243433

-- url of the page with the problem -- : cinnk.com
-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1
-- PHP version -- : 7

Bonjour,

depuis hier, j'ai un problème sur toutes les pages affichant un article dans lequel j'insère des produits à l'aide du bouton sous l'éditeur, du style :
{product 23|cart}
La page s'affiche de cette manière :
cinnk.com/magazine
Alors que le reste du site fonctionne très bien.

Le rapport d'erreur réglé sur maximum ne donne rien.

Merci pour votre aide.

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8 years 5 months ago #243444

Bonjour,

D'après ce que je vois, tout le CSS et le JS du template qui est rajouté par lui-même à la fin du head de la page est manquant sur cette page.

Le système de remplacement de tags contenu d'HikaShop injecte son CSS et JS à la fin du head donc il se pourrait qu'il y ait un conflit.
Y a-t-il le même soucis avec un autre template ? Avec le template par défaut de Joomla ?

Vous dites que le problème n'est présent que depuis hier. Qu'avez vous changé/installé/supprimé/modifié sur le site hier ?

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8 years 5 months ago #243462

Merci pour la réponse, le problème est le même avec Protostar, voir cette page :
cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous

Seule la mise à jour de JCE a été effectuée depuis hier, pas d'autres modifications.

Merci !

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8 years 5 months ago #243467

Bonjour,

Je ne vois pas de tag de produit HikaShop sur cette page.
Du coup je me demande si c'est lié.
Si vous désactivez le plugin "HikaShop product tag translation plugin" via le gestionnaire de plugins de Joomla, cela change-t-il quelque chose pour cette page ?

Aussi, je vois que JCE est chargé sur la page. Si vous désactivez JCE, cela change-t-il quelque chose ?

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8 years 5 months ago #243481

Bonjour,

si je désactive JCE rien ne change, si je désactive "HikaShop product tag translation plugin" la page s'affiche correctement, avec mon template :
cinnk.com/magazine
et avec protostar :
cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous

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8 years 5 months ago #243493

Bonjour,

Vraiment bizarre. Je ne vois pas ce qui pourrait poser problème dans le plugin.
Essayez voir de changer l'ordre du plugin (soit au début, soit à la fin). Peut être que cela pourrait aider.

Si non, alors il ne reste qu'à débug le soucis sur le site avec un accès backend et un accès FTP que vous pouvez fournir via notre formulaire de contact:

www.hikashop.com/support/contact-us.html

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8 years 5 months ago #243576

Bonjour,

j'ai envoyé code et accès via le formulaire.

Merci.

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8 years 5 months ago #243637

Bonjour,

Comme Nicolas vous l'a conseillé :

Essayez voir de changer l'ordre du plugin (soit au début, soit à la fin). Peut être que cela pourrait aider.


Cela a résolu votre problème qui provenait probablement d'un conflit avec un autre plugin système.

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8 years 5 months ago #243690

Bonjour,

merci beaucoup d'avoir solutionné le problème !

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