Pas de méthode de livraison après migration VM

-- HikaShop version -- : 2.6.4
-- Joomla version -- : 3.6.2
-- PHP version -- : 7

Bonjour,
Suite à une migration de VM vers hikashop, lorsque j'essais de passer une commande, il est noté qu'il n'y a pas de méthode de livraison disponible pour les anciens compte utilisateurs (alors que je n'ai pas de problème sur les nouveaux.

Je pense que le problème viens du fait que sous VM je n'avais pas de champs "Département" alors que sous hikashop celui-ci est obligatoire.
Avez-vous une solution pour résoudre mon problème?
Sachant que je ne peux pas retourner sur chaque profil pour lui ajouter son Département car le champs est grisé
De plus j'aimerai mieux faire un truc en automatique car il y a pas mal d'utilisateurs.
Merci pour vos retours

Bon WE et merci d'avance