systempay erreur

-- HikaShop version -- : 2.6.4
-- Joomla version -- : 3.6.4
-- PHP version -- : 5.6

Bonjour,
Je rencontre un problème avec le mode de paiement systempay
Dans la configuration de la banque j'ai bien indiqué dans URL de notification, l'url qui se trouve dans mon moyen de paiement
j'ai aussi dans hikashop moyen de paiment rempli Identifiant de la boutique et Certificat en mode test et je suis bien en mode test
Malgré tout j'ai toujours l'erreur
Erreur
La commande a été validée mais la confirmation automatique n'a pas fonctionné. Avez-vous correctement configuré l'URL de notification dans le Back Office de votre boutique ?
Afin de comprendre la problématique, reportez vous à la documentation du module :
- Chapitre «A lire attentivement avant d'aller loin»
- Chapitre «Paramétrage de l'URL de notification»
Savez-vous ce que j'ai peut être oublié
Merci

Bonjour et merci pour votre réponse.
1-Bon je pense que c'est un fichier .htaccess qui pose problème, mais je ne sais pas encore lequel, ni dans quel dossier il doit être.

2-Une autre petite question, mon hébergeur me dit qu'il ne vois pas de trace des fichiers binaire dans cgi-bin. Savez-vous si ils sont à un autre endroit, sinon où les trouver pour les mettre si besoin ?
3-Faut-il des droits chmod sur un dossier et des fichiers ?
merci

3-Ce que je trouve étonnant c'est que malgré ce message le statut des commande est bien en confirmé
Est ce parce que je suis encore en statut test ?