Modifier facture tva et livraison

Bonjour,

Pour le texte "TVA", cela vient du nom de votre taux de taxes via le bouton "gérer les taux" du menu Système>Taxes.
Pour le texte "Livraison", c'est un texte de l'interface modifiable avec un override de traduction:
www.hikashop.com/download/languages.html#modify
Notez qu'il est aussi possible d'éditer le code de la facture elle-même pour changer le texte juste pour la facture.

Bonjour,

Cela dépend de quelle facture vous voulez parler.
Car HikaShop n'envoi pas de facture au client lorsqu'il passe commande.
Si vous voulez parler de la facture envoyée par le plugin PDF invoice ( www.hikashop.com/component/hikashop/product/cid-18.html ), alors il faut éditer le fichier plugins/hikashop/attachinvoice/attachinvoice/invoice.php
Si vous voulez parler de l'email en lui même, alors il faut éditer l'email order status notification ou order creation notification via le menu System>Emails.
Si vous voulez parler de la facture imprimable dans le backend, alors c'est le fichier "invoice" de la vue "order" que vous pouvez éditer via le menu Display>Views.

Bonjour,

En effet, le plugin PDF invoice gère déjà les taxes sans rien faire.
Avez vous vérifiez que vous aviez bien une taxe dans le détails de la commande ?
Pourriez-vous fournir une capture des détails de la commande ?

Bonjour,

Avez-vous modifié le fichier plugins/hikashop/attachinvoice/attachinvoice/invoice.php ? De quand date l'installation du plugin PDF invoice ?
Aussi, pourriez vous fournir une capture des détails de la commande ? Il nous faut la section "additional information" et le listing des produits du détails, pas ce qu'il y a dans l'invoice ou l'email.
Enfin, pourriez vous nous fournir une capture des options de la section "taxes" de votre configuration Hikashop ?

Bonjour,

D'après ce que je comprends le fichier invoice.php de votre plugin PDF invoice a été modifié (au moins pour ajouter votre logo).
Ce que je suppose, c'est que vous utilisez une vieille version du fichier qui ne gère pas comme il faut les taxes.
Cherchez le fichier media/com_hikashop/plugins/invoice.php via FTP. Si vous le trouvez, récupérez vos modifications sur ce fichier, copiez à nouveau le fichier plugins/hikashop/attachinvoice/attachinvoice/invoice.php vers media/com_hikashop/plugins/invoice.php and rajoutez vos modifications à la nouvelle version du fichier.
Si vous n'avez pas ce fichier, alors regardez le fichier plugins/hikashop/attachinvoice/attachinvoice/invoice.php
Il est possible que les permissions sur le fichier aient empêchées la mise à jour du fichier lors de l'installation du plugin PDF invoice.
Dans ce cas, renommez le dossier plugins/hikashop/attachinvoice/, téléchargez à nouveau le paquet d'installation du plugin sur notre site et installez le sur le votre pour être sûr d'avoir la dernière version des fichiers pour le plugin PDF.
Je ne vois pas d'autres raisons qui causeraient ce soucis. Si vous avez toujours le soucis après tout cela, alors merci de fournir un accès backend et FTP via notre formulaire de contact avec un lien vers ce sujet pour que nous puissions étudier la situation en détails:
www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bonjour,

Parfait. Nous avons trouvé le soucis grâce aux accès fournis et nous avons pu rajouter un patch au plugin pour corriger cela.
Cela venait du fait qu'un incrément avait été entré pour la devise utilisée (au lieu de laisser le champs vide) et dans ce cas, l'arrondi sur les taxes arrondissait de manière incorrecte dans le plugin.
Le patch a aussi été rajouté dans le paquet d'installation du plugin sur notre site pour toute autre personne avec le soucis.