problème de passage en caisse avec 3.0.0 après enregistrement

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7 years 7 months ago #261324

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-- Browser(s) name and version -- : all

Bonjour,

Je suis en train de tester et d'installer la version 3:

après l'ajout du panier, et après l'enregistrement ( enregistrement simple sans activation c'est mon souhait) =
le processus de commande ne se poursuit pas, on revient vers la page où est affiché le produit et il est indiqué le panier est vide !!!!

J'ai fait le test sur deux sites, un de démo et un en cours....

Que se passe t il avec la version 3 ? je n'utilise que Hikashop depuis 2012 pour toutes mes boutiques, ....qu'y a t il de nouveau que je n'aurais pas vu comme paramétrage ?

Merci de votre aide, en fait c'est assez urgent.

Ghislain

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7 years 7 months ago #261338

Bonjour,

Merci de nous fournir des détails sur votre configuration d'HikaShop ; surtout au niveau des paramètres de "legacy".
www.hikashop.com/blog/367-hikashop-3-0-out.html#legacy

Dans cette même page vous verrez également tout ce qu'il y a de nouveau dans HikaShop 3.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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7 years 7 months ago #261394

Merci,
Oui,effectivement j'étais en "passage encaisse obsolète" ....maintenant c'est ok pour le passageen caisse!
MAIS
avec ""passage encaisse obsolète" désactivé = le basculement vers le paiement ne se réalise pas ( test avec Paypal,et cheque)

NB si je reviens vers panier obsolete activé = le basculement vers le paiement se réalise !?

C'est fou !?!!!

Que pensez vous qu'il faille faire pour le paiement fonctionne avec "passage encaisse obsolète" désactivé ?

Merci !

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7 years 7 months ago #261402

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir les détails de votre configuration (cf mon message précédent) ?
Il serait également intéressant d'avoir des informations au niveau de votre configuration de flux de passage en caisse.
Avez-vous des plugins installés sur votre site "tiers" installés sur votre site ?

Cordialement,


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7 years 7 months ago #261444

En fait, tout est testé sur une version simple de 3.6.5, sans rien , un site de démo de base....

vous pouvez y accéder sans souci, je regarde comment vous envoyer les mots de passe...

Merci

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7 years 7 months ago #261452

Je viens de vous envoyer les accès super user, à travers votre formulaire de contact....

c'est un site de démo, qui me sert à montrer à un client, la version 3 d'Hikashop et à faire des tests...

Vous verrez et pouvez faire tous les tests que vous voulez...

Merci

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7 years 7 months ago #261455

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir les détails de votre configuration (cf mon message précédent) ?
Il serait également intéressant d'avoir des informations au niveau de votre configuration de flux de passage en caisse.
Avez-vous des plugins installés sur votre site "tiers" installés sur votre site ?


Nous vous remercions pour les accès mais je vous ai demandé des informations et des captures, non des accès.
Notre but est de reproduire votre soucis sur un site local, à partir d'informations fournis et cela permet à notre équipe de travailler en équipe !
Lorsque nous aurons besoins d'accès à votre backend, nous en ferons la demande.
Merci de ne pas "brûler" les étapes.

Cordialement,


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